يعاني المواطنون المتعاملون مع مكتب تموين حي غرب شبرا الخيمة بمحافظة القليوبية، من معاملة غير آدمية، فموقع المكتب أسفل كوبري عرابي ولم ينظر المسئولين إلى معاناة البسطاء. ويقول الأهالي: «قادنا حظنا العثر للتعامل مع مكتب تموين غرب شبرا الخيمة، حيث نعاني من الزحام الشديد والظلام والمشاجرات والصراخ والضوضاء والفوضى». ويضيف الأهالي: «لم يجد المسئولون موقعًا أفضل من أسفل الكوبري ليكون مقرًا للمكتب، ونحن فقراء نبحث عن استخراج وتنشيط بطاقات التموين للحصول على بعض السلع التي تساعدنا على مصاريف الحياة الباهظة». ويذكرون: «ليت معاناتنا تتوقف عند هذا الحد، فنحن نعاني من البطء في تنفيذ الإجراءات وتركهم تحت رحمة وإهمال الموظفين في الأوراق والتعامل المهين معهم وسط تجاهل المسئولين لشكوانا من مسئولي التموين ولم يهتم بنا أحد أو يلتفت إلينا».