اتهمت أسرة أول حالة مصابة بفيروس h1n1، المعروفة بإنفلونزا الخنازير، داخل محافظة أسوان مستشفى أسوان الجامعي بعدم التعامل مع الحالة عقب تحويلها من مستشفى حميات أسوان؛ نظرًا لخطورة الحالة الصحية. وقال محمد محمد، شقيق المصاب عبد النبي، إن شقيقة كان يعاني من بعض الالتهاب في الصدر وضيق في التنفس وارتفاع في درجة الحرارة، مما دفعهم إلى نقله لمستشفى دراو المركزي، وقامت بدورها بتحويله إلى مستشفى حميات أسوان، وتبين بعد ذلك إصابته بإنفلونزا الخنازير. وتابع محمد أن مستشفى الحميات قررت نقل أخيه إلى مستشفى أسوان الجامعي لخطورة حالته الصحية، لعدم وجود عناية مركزة بها، فيما رفضت المستشفى الجامعي استقباله. وكشف الدكتور مصطفى أبو المجد، مدير إدارة مستشفيات الحميات بمديرية الصحة بأسوان، أنه رغم وجود برتوكول موقع بين مستشفى حميات أسوان والمستشفى الجامعي لنقل أي حالات مرضية تحتاج إلى عناية مركزة لكن المستشفى الجامعي رفضت تفعيل البروتكول بشكل مخالف.
وقال أبو المجد إنه وفقًا لمنظمة الصحة العالمية أقرت في 2011 بأن فيروس H1N1 عادي ولا يمثل خطورة في نقل العدوى. وأضاف أنه تم تطعيم الحالة المصابة بعقار التامفلو، إلا أن نسبة الأكسجين بدأت تقل في جسم المصاب، وتم التعامل مع الحالة، مع إرسال خطاب تحويل إلى مستشفى أسوان الجامعي، ولكنهم فوجئوا أن مسئولي مستشفى أسوان الجامعي رفضوا استقبال الحالة لأسباب غير معروفة، مبديًا استغرابه من هذا الموقف.