كشف جهاز حماية المستهلك اليوم عن ملاحظات للجهاز تتعلق بنشر بيانات بالصحف وبعض المواقع الإلكترونية صادرة عما يسمى "المركز الوطني لحماية الأسواق والمستهلك ". وقال في بيان له إن هذه البيانات تتضمن إحصائيات عن الأسعار والأسواق والمستهلكين غير معلومة المصدر وبدون إتباع الطرق المنهجية والعلمية الصحيحة وبمعطيات خاطئة عن الأسواق تؤدى إلى رفع أسعار السلع بدون مبرر. وبالبحث عن هذا المسمى تبين أنه جمعية أهليه تحت التأسيس يديرها ثلاثة أشخاص وتم استدعاؤهم إلى مقر جهاز حماية المستهلك وبمناقشهم فيما يصدرونه من بيانات تبين أنها غير مستندة إلى إحصائيات أو استقراءات معلومة المصدر مما يؤدى إلى رفع الأسعار واضطرابات بالأسواق تساهم في تكدير الأمن القومي للبلاد كما تبين أن أحدهم سبق استضافته مؤخرا في أحد البرامج التليفزيونية المشهورة لتبنيه فكرة عدم تحريم المخدرات. وأشار عاطف يعقوب رئيس جهاز حماية المستهلك أن نشر أي بيانات صحفية عن الأسعار والأسواق يجب أن تكون قائمة على الأسس العلمية المنهجية للرصد واستطلاعات الرأى بواسطة العينات العشوائية أو المنتظمة ولشرائح وأماكن مختلفة من المجتمع حتى لا تحدث بلبلة في الأسواق. وأكد يعقوب أن جهاز حماية المستهلك يرحب بالتعاون مع أي جمعية أهلية تعمل في مجال حماية المستهلك وأن الجهاز يتعاون مع 65 جمعية أهلية على مستوى الجمهورية وجار تسجيل 10 جمعيات أهلية أخرى تعمل على ضبط الأسواق وحماية المستهلك تحت إشراف الجهاز. وتابع يعقوب أن الجهاز يؤمن بالتواصل مع المستهلكين بشتى السبل والعمل على حل شكواهم والتصدي لكل من يخل بحقوقهم التي نص عليها القانون رقم 67 لسنة 2006. ودعا المستهلكين إلى التوجه بالشكاوى إلى الجهاز في حالة وجود مايستدعى ذلك ضد أي سلعة أو خدمة غير مطابقة للمواصفات أو لعدم مراعاة مصالح وحقوق المستهلكين وذلك على الخط الساخن 19588 أوعلى الموقع الإلكترونى لجهاز حماية المستهلك www.cpa.gov.eg