«المستشار الإعلامي والمتحدث الرسمي».. كتاب جديد لأماني ألبرت

صدر حديثا للدكتورة أماني البرت، المستشار الإعلامي لجامعة بني سويف كتابًا بعنوان «المستشار الإعلامي والمتحدث الرسمي» عن دار نشر عالم الكتب. يقوم بتقديم الكتاب الدكتور محمود علم الدين الأستاذ بقسم الصحافة كلية الإعلام جامعة القاهرة والمشرف على المكتب الإعلام لجامعة القاهرة
والمتحدث الرسمي للجامعة.

ويناقش الكتاب دور المستشار الإعلامي أو المتحدث الرسمي للمؤسسة في إدارة صورتها والترويج لسمعتها وفي فتح قنوات اتصال بينها وبين الإعلام، وبناء الثقة والمصداقية بها، وإدارة الأزمات التي تواجهها. وكذلك بناء قاموس المصطلحات المناسبة، ليصف بكلمات دقيقة والفاظ محددة المواقف والأحداث.
كما يبرز دوره في أوقات الأزمات لتحديد ماذا تفعل المؤسسة؟ متي تصمت، ومتي تتكلم؟ كيف تتواصل مع جمهورها؟ هل تنفتح للرد على تدفق المعلومات المتتالي؟ وهل الانفتاح الشديد يضر بالمؤسسة؟ ومتى تستخدم عبارة "لا تعليق" ملتزمة باستراتيجية الصمت؟

ويؤكد الدكتور محمود علم الدين أنه على الرغم من كل التطورات الراهنة في تكنولوجيات المعلومات والاتصالات التي أفرزتها الثورة الرقمية بكل جوانبها وتطبيقاتها من ذكاء اصطناعى وحوسبة سحابية وانترنت للأشياء وعملات افتراضية وأجهزة قابلة للارتداء، وغيرها من وسائط رقمية برزت مع الثورة الصناعية الرابعة، والتى تسببت في تراجع دور الوسائل الإعلامية التقليدية في مواجهة الوسائط الرقمية الجديدة وعلى رأسها مواقع التواصل الاجتماعي، هناك وسط تلك المتغيرات السريعة والمتلاحقة بعض الثوابت في العمل الإعلامي تؤكد أن دور القائم بالاتصال يظل هو الاساس في أى عملية اتصال فهو المفكر والمخطط والمبدع والمنتج والمنفذ والمتابع والمتفاعل مع جمهوره المستهدف، ومن هنا تبدو قيمة هذا الكتاب.

وتقول البرت إن فكرة الكتاب أتت نتيجة خبرة التدريس الممتزجة بالممارسة العملية، حيث يناقش الفصل الأول دور المستشار الإعلامي في رسم السياسة الإعلامية ودليل معايير السياسة التحريرية. والفصل الثاني دور المتحدث الرسمي ومهارات التحدث والإقناع، والفصل الثالث إدارة العلاقات العامة والإعلام، واتصالات المنظمة الداخلية والخارجية. ويناقش الرابع مهارات الكتابة والتقديم فيما يتعلق بالبيانات الصحفية والمؤتمرات والعروض التقديمية والفصل الخامس يتحدث عن إدارة لغة الجسد والمظهر العام بينما الفصل السادس إدارة الأزمات باحترافية ثم السابع عن صناعة المشاهير والتسويق للأشخاص ويختتم الفصل الأخير بنماذج ودراسات تطبيقية.

الكتاب هو التاسع لالبرت بعد «مهارات الترجمة الإعلامية» و«الاتصال الشخصي» و«البروتوكول والاتيكيت» و«الإبداع في الإعلان» و«كسر قواعد الاتيكيت والبروتوكول» و«اتجاهات حديثه في دراسات الصورة الذهنية» و«الكتابة للعلاقات العامة» و«الإبداع في التسويق والترويج».

أماني البرت هي المستشار الإعلامي لجامعة بني سويف، وأستاذ العلاقات العامة المساعد، ووكيل كلية الإعلام للدراسات العليا والبحوث، لها العديد من المؤلفات، وهي كاتب لمقالات الرأي بعدد من الصحف كالأهرام والأخبار ووطني وبعدد من المواقع مثل مبتدأ وروزاليوسف والهلال اليوم وهير نيوز، وهي مدرب دولي معتمد، وقامت بالتدريس في عدد من الجامعات الحكومية والخاصة.