ناشد جهاز حماية المستهلك، جموع المواطنين ومستخدمى أجهزة المحمول، ضرورة توخى الحذر قبل إرسال بياناتهم الشخصيه، للفوز بجوائز وهميه يتم الإعلان عنها عبر رسائل المحمول، ومن خلال رسائل البريد الالكترونى. وصرح عاطف يعقوب رئيس الجهاز، في بيان اليوم السبت، بأن "حماية المستهلك" رصد تداول رسائل على التليفونات المحموله وعلى البريد الالكترونى تستغل أسماء شركات كبرى ومعروفه عالميا تطلب من المواطنين إرسال بياناتهم الشخصيه بغرض الفوز بجوائز وهميه، عن طريق الرد على الرساله،وهذه عمليات نصب واحتيال تتم بإرسال الرسائل لأى أشخاص بواسطة عصابات منظمه ومجهوله. وحذر "يعقوب" المواطنين ومستخدمى المحمول، من الوقوع في هذا الفخ والادلاء ببياناتهم الشخصيه أو الرد على هذه الرسائل الذي يؤدى إلى وقوع البعض في مشاكل تتجلى في استغلال هذه البيانات من جانب بعض المحتالين واستخدامها في أعمال غير مشروعه وهو مايعرضهم للوقوع تحت طائلة القانون. وأضاف أن الجهاز يولى اهتماما كبيرا بحماية المستهلك من الممارسات الضاره، من خلال تبنى سياسة الوقايه خير من العلاج بانتهاج إجراءات استباقيه لتوعية وتنبيه المواطنين من الإعلانات المضلله وأكد يعقوب عزم جهاز حماية المستهلك على مواصلة جهوده لضمان حصول المستهلكين على كل حقوقهم. وأوضح أن الجهاز لن يتوانى عن اتخاذ الإجراءات القانونيه ضد كل المخالفين ودعا المستهلكين إلى التوجه بالشكاوى في حالة وجود ما يستدعى ذلك ضد أي سلعه أو خدمه غير مطابقه للمواصفات أو لعدم مراعاة مصالح وحقوق المستهلك وذلك على الخط الساخن 19588 أو عن طريق الموقع الالكترونى للجهاز www.cpa.gov.eg