أعطى اللواء مجدى حجازى، محافظ أسوان، توجيهاته الفورية لكافة الجهات المسئولة للإنتقال لموقع كسر خط الطرد لسرعة التعامل مع الموقف تحت إشراف ميدانى من اللواء محمد عاطف السكرتير العام للمحافظة لمتابعة أعمال الإصلاح ولطمأنة المواطنين بالجدية والسرعة في سير إجراءات الإصلاح مع العمل على إحتواء تداعيات المشكلة. وقرر محافظ أسوان، إحالة المسئولين عن الواقعة للنيابة العامة من مسئولى شركة المقاولين العرب و فرعى الهيئة القومية للمياه والصرف الصحى وشركة مياه الشرب والصرف الصحى بأسوان، بالإضافة إلى العاملين بمحطة الكرور في توقيت حدوث الكسر. كما أمر«حجازى» بدفع لجنة من مديرى الإسكان والتضامن الإجتماعى لحصر خسائر المنازل والأملاك العامة المتضررة بسبب تسرب مياه الصرف الصحى لصرف التعويضات المناسبة للمتضررين سواء كانت مالية أو عينية، علاوة على دفع سيارات وفناطيس مياه الشرب لتلبية إحتياجات أهالى الكرور منها خلال فترة إصلاح خط الطرد. ووجه بإستعجال الدراسة التى يقوم بها المكتب الفنى بكلية الهندسة بجامعة أسوان تحت إشراف الدكتور عبد القادر توفيق الأستاذ بالكلية والخاصة بتعديل مسار خط الطرد لمسافة 1،4 كم ليساهم ذلك فى تفادى المسار الحالى الذى يتكرر فيه الكسر بسبب طبيعة التضاريس الصخرية بالمنطقة وهو الذي سيقضي بشكل جذرى علي المشكلة والتى حدثت من قبل في شهرى يناير وفبراير من العام الحالى.