قرر محافظ القاهرة الدكتور جلال مصطفى سعيد، اليوم الخميس، حصر كافة المتضررين من حريق عقار البساتين، وتوفير أماكن استضافة لهم، مع سرعة صرف تعويضات لأسر المتوفين والبالغ عددهم 7 أشخاص وأربعة مصابين. وكان محافظ القاهرة قد تلقى بلاغًا من غرفة العمليات المركزية بالمحافظة عن اندلاع حريق بأحد العقارات بحي البساتين، وأصدر تعليماته الفورية بإبلاغ كافة الجهات المعنية (الحماية المدنية الإسعاف الشرطة الكهرباء المياه) بسرعة الانتقال للسيطرة على الحريق، وتوجيه نائب المحافظ للمنطقة الجنوبية ورئيس الحي بالتواجد بموقع الحادث، وموافاته بتقرير عاجل عن العقار المضار وملابسات الحريق. وتبين أن الحريق شب بالدور الأرضي بالعقار رقم 40 شارع عبد الباسط البحراوي المتفرع من شارع محمد عبد العاطي بعزبة الطحاوي بالبساتين والمستخدم كمخزن غير مرخص لخلط الزيوت، ونتيجة تعامل أصحاب المخزن بنيران داخله تسبب في اندلاع النيران التي أتت على العقار بالكامل، وامتدت إلى العقارين المجاورين رقمي 36 و39 وتمكنت قوات الإطفاء من السيطرة على الحريق الذي تسبب في وفاة 7 أفراد وإصابة أربعة آخرين تم نقلهم إلى مستشفيات القصر العيني وأحمد ماهر لإصابتهم بالاختناق وحروق. وأصدر المحافظ تعليماته بتشكيل لجنة هندسية فورًا لمعاينة العقارات المضارة من الحريق، والتي قررت إخلاء العقارات أرقام 36 و38 و40 إخلاء تحفظي من الأرواح دون المنقولات لإعادة المعاينة بعد الانتهاء من عمليات التبريد.