قامت جامعة أسيوط بإنشاء مركز إتصال لخدمة المواطنين بمختلف مستشفياتها الجامعية، والذى يبدأ العمل به من بداية يناير المقبل، ويعد الأول من نوعه فى جميع المستشفيات الجامعية المصرية، ويهدف إلى تيسير الخدمة الصحية المقدمة للمرضى. ويأتى إنشاء ذلك المركز فى إطار الشراكة المبرمة بين إدارة المستشفى وشركة فودافون وذلك من خلال تخصيص رقم 5052 من أى خط فودافون؛ للرد على استفسارات المرضى وذويهم وتلقى شكاوى المواطنين والرد عليها كمرحلة أولى، وفى المرحلة الثانية ستتطور الخدمة لتشمل الحجز بجميع الأقسام والخدمات الصحية المقدمة داخل المستشفيات الجامعية من (عمليات – أشعة – مناظير – قسطرة – العنايات). من ناحية أخرى، تبدأ الجامعة فى جمع تبرعات لمساعدة المرضى الفقراء من خلال خدمة تليفونية، وصرح الدكتور أحمد مخلوف رئيس مجلس إدارة المستشفيات الجامعية بأن هذه الخدمة أحد صور التكافل الاجتماعى. وتأتى فى إطار حرص الجامعة على المشاركة المجتمعية وتعزيز قيم العطاء والمشاركة لدى الأفراد من مختلف طوائف المجتمع، كما تعكس الرغبة الحقيقية فى رفع العناء وتخفيف العبء عن كاهل ملايين المرضى غير القادرين والذين تستقبلهم المستشفى الجامعى سنوياً من كل محافظات مصر.