انتظمت حركة القطارات على خط (بورسعيد – الزقازيق - القاهرة) بعد تعطلها لعدة ساعات نتيجة خروج ثلاث عربات من أحد القطارات عن القضبان أثناء تخزينه. وكان اللواء محمد كمال، مدير أمن محافظة الشرقية، قد تلقى إخطارًا من شرطة النقل والمواصلات، يفيد بأنه عقب وصول القطار رقم 957 لرصيف محطة الزقازيق القادم من القاهرة، وإنزال الركاب، وأثناء تدفيعه لتخزينه بحوش 4 بالمحطة، خرجت العربات الخامسة والسادسة والسابعة عن شريط السكة الحديد.
وقد تم تعطيل حركة القطارات على خط (بورسعيد – الزقازيق - القاهرة) ذهابًا وإيابًا لعدة ساعات حتى تم رفع العربات من على القضبان.
وقرر المحافظ المستشار حسن النجار، تسيير سيارات وأتوبيسات إضافية من مشروع النقل الجماعي، والنقل العام والخاص، وذلك لنقل المواطنين المسافرين من الموظفين والطلاب وغيرهم، والذين تكدست بهم محطة القطار، ومواقف السيارات، حتى تم تسيير الخط، وانتظمت حركة القطارات، وتم تحرير محضر بالواقعة، وأخطرت النيابة العامة التي تولت التحقيق.