قام وزير السياحة هشام زعزوع، بجولة داخل صالات السفر، بمطار القاهرة، مساء اليوم، وقدم اعتذارًا رسميًا باسم وزارة السياحة، لكل المسافرين المصريين والعرب والأجانب،عن التأخيرات التي حدثت لرحلاتهم بسبب إضراب المضيفين الجويين، الذي بدأ في ساعة مبكرة من اليوم. واستمع زعزوع لشكاوى الركاب، وناقش معهم دور وزارة السياحة في تخفيف متاعبهم الناتجة عن التأخيرات التي حدثت لرحلاتهم.
وأوضح زعزوع عبر الإذاعة الداخلية لمبنى الركاب رقم 3، المعروف بالمطار الجديد، للركاب أن وزارة السياحة ستكون على أهبة الاستعداد لتوفير جميع سبل الراحة لهم، حتى يتمكنوا من مغادرة مصر.
وقال زعزوع في بيان صادرعنه للمسافرين: "إن الوزارة بالتعاون مع شركة مصر للطيران ممثلة لوزارة الطيران المدني، ستوفر إقامة على نفقتها للمسافرين المتأخرين عن موعد قيام رحلاتهم، وستقدم وجبات ومشروبات للركاب الذين ستقلع رحلاتهم في غضون أربع ساعات، وفقًا للجدول الزمني الذي ستبدأ شركة مصر للطيران الإعلان عنه، بعد أن فض المضيفون الجويون إضرابهم.