سيطرت الخدمات الأمنية، المعينة لتأمين مستشفى قصر العيني، على مشاجرة داخل قسم الاستقبال بالمستشفى، وضبط طرفيها. كانت الخدمات الأمنية قد تلقت إخطارا بالمشاجرة، وبالانتقال والفحص، تبين حدوثها بين كل من حسام الدين ح.م (20 سنة)، طالب، وشقيقه أحمد (32 سنة)، مهندس مصاب بجرح سطحي بالأنف وآخر قطعي باليد اليسرى، ووالدتهما حميدة م.ع (51 سنة)، ربة منزل مصابة بجرح سطحي بالذراع اليمنى كطرف أول .
وتمثل الطرف الثاني في محمد ع.ق (25 سنة)، فني أشعة بالمستشفى، مصاب بجرح قطعي بالساعد الأيسر وآخر سطحي أعلى الحاجب الأيسر، بسبب قيام الثاني بالطرق على باب حجرة الأشعة لمطالبته بإجراء أشعة لوالدته، تطورت إلى مشاجرة، تعدى خلالها الطرفان على بعضهما بالضرب، مما أدى إلى إصابة 3 منهم وكسر زجاج باب حجرة بنك الدم بالمستشفى.
وبمواجهتهم، أيدوا ما سبق، وتحرر عن ذلك المحضر اللازم، وأحاله اللواء أسامة الصغير، مدير أمن القاهرة، إلى النيابة العامة لمباشرة التحقيق .