ماكينات في اليابان لبيع المشروبات توصيك بما تشربه

ابتكرت اليابان ماكينات لبيع المشروبات المعلبة توصيك بما يناسبك باستخدام تكنولوجيا التعرف على وجه المشتري.
وتستخدم الماكينات الجديدة هذه التكنولوجيا "للتوصية" بالمشروبات بناء على سن المستهلك، وما إذا كان رجلا أم امرأة. ونتيجة هذا الأسلوب زادت المبيعات إلى 3 أمثالها بالمقارنة مع أجهزة بيع المشروبات العادية.
وتستخدم هذه الأجهزة شاشات ضخمة مزودة بلوحات لمس بها أجهزة استشعار تمكن الجهاز من تحديد الصفات المميزة لأي مشتر يقترب منها. وقد تتغير المنتجات المقترحة أيضا اعتمادا على درجة الحرارة وتوقيت اليوم.
وقالت متحدثة باسم شركة جي ار ايست ووتر بيزنيس التي ابتكرت هذه الماكينات، وهي أحد فروع شركة جي ار ايست للسكك الحديدية: "إذا كان المستهلك رجلا فمن المرجح أن يوصي الجهاز بمشروب قهوة معلبة لأن الرجال يميلون لتفضيلها. رغم ذلك فإذا كان المستهلك في الخمسينيات من عمره فإن من المرجح أن تكون التوصية هي شاي أخضر".
كما سيوصي الجهاز إذا كان المستهلك فتاة في العشرينيات بشاي أخضر أو منتج مضاف إليه سكر أو محلى بشكل طفيف، لأن أبحاث السوق أظهرت أنهن يفضلن ذلك.
وأضافت: "نعتقد أن الأمر سيكون أكثر مرحًا بالنسبة إلى الزبائن أن يكون لديهم مثل هذا النوع من التفاعل مع ماكيناتنا؛ هذا سيحسن خبرة البيع ككل".
وجربت الشركة حتى الآن جهازا واحدا في إحدى محطات القطارات بطوكيو، ولكنها تعتزم إضافة 5 أجهزة غدا الثلاثاء في محطة وسط طوكيو مع توسيع الشبكة إلى محطات طوكيو الرئيسية الأخرى ومناطق الضواحي القريبة بحلول أوائل 2011.