واصلت الإدارة العامة للجوازات والهجرة والجنسية، اتخاذ الإجراءات التي من شأنها التسهيل والتيسير على المترددين والمواطنين الراغبين في الحصول على الخدمات والمستندات الشرطية، بما يتماشى مع احترام حقوق الإنسان. ويجري ذلك من خلال رصد الحالات الإنسانية من المترددين على كل الأقسام التابعة للإدارة في جميع المحافظات؛ لتقديم التيسيرات اللازمة لهم. كما استقبلت أقسام الإدارة المختلفة على مستوى الجمهورية، عددًا من الحالات المرضية والإنسانية وكبار السن، وجرى إنهاء الإجراءات الخاصة بهم بشكل كامل. وتؤكد الوزارة، مواصلة اتخاذ جميع الإجراءات التي تسهم في تسهيل حصول المواطنين على المستندات في جميع المواقع الشرطية، كأحد الثوابت الجوهرية التي ترتكز عليها المنظومة الأمنية المعاصرة. ويأتي ذلك في إطار سياسة وزارة الداخلية الهادفة إلى مراعاة حقوق الإنسان وتيسير حصول المواطنين على الخدمات والمستندات الشرطية، وخاصة كبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة.