رئيس شركة مياه الإسكندرية يتفقد الروافع ومراكز خدمة العملاء

قام المهندس أحمد جابر رئيس شركة مياه الإسكندرية اليوم الأربعاء، بجولة ميدانية استهلها بزيارة محطة مياه فرن الجراية، واطمأن خلالها علي سير عملية التشغيل والتجديدات والصيانات الدورية داخل المحطة.
كما قام بالمرور على روافع مياه أبو يوسف، أبو تلات، أكتوبر، ورافع الدخيلة ومتابعة تشغيل المشروعات والصيانات الدورية داخل الروافع،ومتابعة آخر المستجدات بها، وأوصى بإزاحة أي عواقب قد تواجه العاملين داخل الروافع السالف ذكرها.
وتوجه بعدها إلي بعض الفروع الخدمية للإطمئنان علي مدى الإنضباط بها وكيفية التعامل مع المواطنين، فقام بزيارة فرع القبارى، وفرع الورديان، وفرع 6 أكتوبر، وأوصى بزيادة عملية التحصيل والتعجيل فى تركيب العدادات مسبقة الدفع.
وأثناء الجولة تابع رئيس الشركة منظومة العمل الإلكترونية لتسهيل تحصيل مستحقات ومتأخرات الشركة مع الأقسام المعنية منها قسم التحصيل، والتفتيش، وخدمة العملاء.
كما أكد جابر على ضرورة تطوير منظومة التحول الإلكتروني الرقمي في إطار حرص الدولة على تحسين المنظومة الآلية والسمو بها إلى أعلى المستويات والتحول الجذري للمجتمع من خلال التطور التكنولوجي واستخدام الأساليب الحديثة.