عقد محمد عبد الفتاح، سكرتير عام محافظة الأقصر لقاء "اليوم المفتوح" مع المواطنين؛ للاستماع إلى شكاواهم، ومناقشتها مع المسؤولين والعمل على حلها بالتنسيق مع الجهات المختصة. جاذ ذلك بحضور رؤساء المدن والمراكز ومديري المديريات الخدمية، ومحمود فاروق مدير إدارة خدمة المواطنين. وأكد عبد الفتاح، أن استقبال المواطنين وحل مشاكلهم يأتي كأولوية لجهود الحكومة؛ تنفيذاً لتوجيهات رئيس الجمهورية، وتكليفات رئيس مجلس الوزراء بتفعيل كافة آليات التواصل مع المواطنين، والاستماع لشكواهم وسرعة الرد عليها، وحلها بما يحقق رضا المواطنين عن الخدمات المقدمة إليهم، وذلك بما لا يخالف القانون. وأشار إلى أن محافظ الأقصر المستشار مصطفى ألهم أصدر تعليماته بعقد لقاءات أسبوعية داخل مجالس المدن المختلفة بالإضافة إلى انعقاد أعمال اليوم المفتوح للمواطنين يوم الإثنين من كل أسبوع بمقر الديوان العام للمحافظة؛ للتيسير على المواطنين وإيجاد أنسب الحلول للمشكلات التي تواجههم.