وجهت نيفين القباج وزيرة التضامن الاجتماعي، فريق التدخل السريع، بفحص عدة بلاغات تداولها رواد مواقع التواصل الاجتماعي، وكذا بلاغات واردة على منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة برئاسة مجلس الوزراء، وذلك لعدد من المواطنين بلا مأوى ولبعض الحالات الإنسانية والأسر الأولى بالرعاية. وتعامل فريق التدخل السريع المحلى بالقاهرة مع بلاغين، الأول خاص بوجود مواطن بلا مأوى يفترش أحد أرصفة منطقة الأميرية، حيث أجرى الفريق دراسة حالة وتبين أنه يدعى "خالد س." 52 عاما، وليس لديه أي أوراق ثبوتية، وكان يعمل عاملا، وترك عمله لمرضه، وتخلى عنه ذويه، ونجح الفريق في إقناعه باستقباله بإحدى مؤسسات الرعاية الاجتماعية التابعة للوزارة، خوفا من تعرضه لمخاطر وجوده بالشارع وتوجيه كل أوجه الدعم الاجتماعي له. ونسق فريق التدخل السريع المركزي مع المسؤولين بمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة برئاسة مجلس الوزراء لتحديد مستشفى لتوقيع الكشف الطبي على المواطن المذكور، الذى تم نقله بسيارة إسعاف، وبعد التأكد من خلوه من الأمراض المعدية وفيروس كورونا واستخراج التقارير الطبية له، تم استقباله بإحدى مؤسسات الرعاية الاجتماعية.