كشف اللواء محمد الشريف محافظ الإسكندرية، في بيان اليوم الخميس، تقريرًا حول أبرز أعمال إدارة الأزمات وغرفة العمليات الرئيسية، وإدارة المتابعة الميدانية بالمحافظة خلال عام 2022، معلنًا أن تم تلقي 1457 شكوى مخالفات بناء خلال 2022. من جانبه أضاف وليد علي مرسي مدير عام الإدارة العامة للأزمات والكوارث وغرف العمليات، أنه خلال عام 2022 جاءت الشكاوى، كالتالي: 484 شكوي الانهيارات الجزئي والكلي، السقوطات و564 شكوى حوادث طرق وحرائق وحالات تسمم، و535 شكوى تراكمات القمامة، و528 شكوي انقطاع الكهرباء، وعدد 1330 شكوى انقطاع المياه وكسر مواسير المياه. وأضاف أنه من أبرز الأعمال التي تمت "رفع معدل إنجاز الشكاوي المقدمة علي بوابة الشكاوي الحكومية الموحدة لمجلس الوزراء بنسبة 100 % لمؤشر الأداء، ودعم غرفة العمليات بأجهزة الحاسب الآلي والتدريب علي برنامج المنظومة الوطنية لإدارة الأزمات، وتدريب العاملين بالإدارة العامة للأزمات والكوارث علي كيفية إعداد الخطط والسيناريوهات المحلية لمواجهة المخاطر مثل السيول والأمطار الغزيرة ، الزلازل، وغيرها. من جانبه، أوضح أحمد عبد المجيد مدير عام الإدارة العامة للمتابعة بالمحافظة، أنه خلال عام 2020، تم رصد 10415 حالة إشغال متنوع، ورصد 189 مخالفة إتلافات في الطرق والأرصفة، ورصد 25 مخالفة للرصد البيئي، ورصد 460 حالة بالتعامل مع الصرف الصحي، ورصد 65 حالة للتعامل مع شركة المياه، مؤكدا أن جميع الحالات تم التعامل الفوري معها بالتنسيق مع الجهات المعنية.