استقبل الدكتور ممدوح غراب، محافظ الشرقية، عدد من المواطنين من الأسر الأولى بالرعاية ومتحدي الإعاقة من مختلف مراكز ومدن وقرى المحافظة، اليوم الإثنين؛ للاستماع لمشكلاتهم على الطبيعة وتوفير الحلول اللازمة لها، وذلك بحضور المهندس محمد الصافي، السكرتير العام المساعد، ومدير مديرية الشؤون الصحية ومدير الاتصال السياسي بمديرية التربية والتعليم ومدير إدارة بحوث العمالة بمديرية القوى العاملة، ومديرة إدارة خدمة المواطنين بمديرية التضامن الاجتماعي بالشرقية ورئيس مركز ومدينة الزقازيق ومدير إدارة خدمة المواطنين، ووكيلة إدارة الإسكان بالديوان العام. وكلف محافظ الشرقية، مديرة إدارة خدمة المواطنين بمديرية التضامن الاجتماعي بالشرقية بصرف مساعدات مالية عاجلة وشهرية ل 5 أسر من الأكثر احتياجًا، والتي تتضرر من عدم وجود دخل ثابت لها ليساعدها على تحمل أعباء المعيشة، وذلك بعد إجراء الأبحاث الاجتماعية اللازمة، والتي أسفرت عن استحقاقهم لتلك المساعدات. وشدد على سرعة الانتهاء من الإجراءات اللازمة لاستخراج معاش تكافل وكرامة للأسر الأكثر احتياجًا ليمثل مصدر دخل ثابت لهم يستطيعون من خلاله تحمل أعباء الحياة ونفقات المعيشة. كما كلف المحافظ، مديرة إدارة خدمة المواطنين بمديرية التضامن الاجتماعى بتوفير طرف صناعي لأحد المواطنين، الذي يعاني من بتر ساقه، وكذلك توفير موتوسكل مجهز لذوي الهمم لطالب جامعي من متحدي الإعاقة. وكلف محافظ الشرقية مدير إدارة بحوث العمالة بمديرية القوى العاملة بتوفير وظائف مناسبة بالقطاع الخاص ل 5 مواطنين من الراغبين في العمل والحصول على قوت يومهم؛ وذلك لعدم توافر أي فرص عمل لهم في القطاع العام أو الحكومي، مشيرًا إلى أن فرص العمل المتاحة في القطاع الخاص فقط ومن خلال مديرية القوى العاملة. ولتوفير أوجه الرعاية الصحية والعلاجية للحالات المرضية، كلف المحافظ وكيل مديرية الشؤون الصحية بإجراء الفحوصات الطبية اللازمة على الحالات التي تعاني من أمراض مزمنة وإدراجهم ضمن برنامج علاج غير القادرين لتوفير العلاج اللازم لهم بالمجان. وتقدم أربعة مواطنين بشكوى تفيد عدم وجود سكن يليق بهم، ليوجه المحافظ وكيلة إدارة الإسكان بالديوان العام ببحث حالتهم الاجتماعية لتوفير سكن مناسب لهم من المخصص للأسر الأولى بالرعاية. وفي سياق متصل، تقدم المواطن ر م ر، من قرية أبو طاحون التابعة لمركز أولاد صقر، بشكوى تفيد تضرره من عدم توافر مياه الشرب في القرية، ليكلف محافظ الشرقية مدير إدارة خدمة المواطنين في شركة مياه الشرب بسرعة توصيل المياه للقرية وإرسال سيارات مياه لخدمة أهالي القرية بالمجان، وذلك لحين توصيل المياه في أقرب وقت والانتهاء من محطة مياه البكارشة التي ستساهم في حل المشكلة بشكل نهائي.