أكدت المهندسة دينا عمر، رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي ببني سويف، أهمية التعاون المشترك والمثمر مع الجمعيات الأهلية ومنظمات المجتمع المدني والدور الهام لإدارة المشاركة المجتمعية بالشركة، حيث أجرت دراسة حالات الأسر الأولى بالرعاية لتوصيل مياه الشرب كحق أصيل للمواطنين. وأضافت أنه تم دراسة كل حالة على حدة من خلال المعاينة على الطبيعة، وذلك للتأكد من أحقية الحالات فى الحصول على الدعم، الذى تقدمه الجمعيات الأهلية. وذكرت أن الشركة تقدم كل التسهيلات الممكنة فى إطار تنفيذ اللوائح والقوانين لتفعيل المشاركة المجتمعية والتعاون التام مع كل المؤسسات التي تساهم في رفع المعاناة عن الأسر الأولى بالرعاية. وأشارت إلى أن دور المجتمع المدني ضرورى لتحقيق أهداف وغايات التنمية المستدامة، بما يتفق مع رؤية الدولة والمبادرات الرئاسية كمبادرة "حياة كريمة" التي تهدف إلى تحسين مستوى المعيشة والارتقاء بالخدمات المقدمة للمواطنين. وأكدت المتابعة المستمرة من الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي لتلك المشروعات التنموية التي تحظى باهتمام كل قطاعات ومؤسسات الدولة المصرية.