مابفري الأسبانية للتأمين: زيادة المطالبات بالحصول على تعويض بسبب الأمتعة المفقودة بنسبة 30%

ذكرت شركة مابفري إس إيه الاسبانية للتأمين أن عدد المسافرين جوا الذين ابلغوا عن فقدان امتعتهم هذا الصيف ارتفع بنسبة 30 بالمئة مقارنة بعام 2019.
وذكرت الشركة أن مشكلة نقص العمالة في المطارات مع جهود شركات الطيران للتعامل مع امتعة المسافرين في ظل تزايد الطلب على السفر في الفترة الأخيرة واكبتها مشكلة فقد حقائب المسافرين.
ونقلت وكالة بلومبرج للأنباء عن مسؤولين بالشركة قولهم إن معظم الأمتعة المفقودة تعاود الظهور مرة أخرى، دون الحاجة إلى دفع تعويضات.
وأفادت بلومبرج أن مشكلة فوضى الأمتعة دفعت بعض الركاب إلى تثبيت أجهزة تعقب في حقائبهم لمتابعة خط سيرها أثناء السفر والحيلولة دون فقدانها.
ويذكر أن مطار هيثرو في لندن الذي يعتبر مركزا لحركة الطيران في أوروبا طلب من شركات الطيران مؤخرا فرض قيود على مبيعات تذاكر الطيران للحد من حركة السفر اليومي حتى سبتمبر المقبل. ومن جانبها، ارسلت شركة دلتا إيرلاينز للطيران الأسبوع الماضي طائرة عريضة البدن بدون ركاب لنقل ألف حقيبة مفقودة تخص ركاب.