نظمت إدارتي التوعية والتدريب بشركة مياه الشرب والصرف الصحي بالمنوفية، ندوة توعوية وورشة عمل للمواطنين والعاملين بجميع المصالح الحكومية بأشمون، في إطار مبادرة "حياة كريمة"، وذلك بمقر قاعة الاجتماعات والمؤتمرات بديوان عام مجلس المدينة. وقال المهندس محمد نجيب صالح رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالمنوفية، إن فريق التوعية عمل ندوات توعوية بمركز ومدينة أشمون ضمن مبادرة "حياة كريمة"، وتناولت الندوة التعريف بالمشاريع القومية المقامة بقرى المركز، وكيفية التعامل معها، والحفاظ عليها. كما تم التوعية ببعض الأساسيات الرئيسية كالسباكة المنزلية، والسلامة والصحة المهنية، والإسعافات الأولية، وكذلك أهمية الحفاظ على مياه الشرب وضرورة ترشيد استهلاكها، والحفاظ على شبكات الصرف الصحي وكيفية تلافي السلوكيات الخاطئة في التعامل معها والاستخدام الأمثل لها. واستعرض الفريق خدمات الشركة، وطرق التواصل مع المواطنين وكيفية توصيل المواطن لشكواه وحلها في أسرع وقت ممكن من خلال الخط الساخن للشركة (125) وكيفية تطبيق برنامج قراءتي لتسجيل القراءات إلكترونياً لتلافي حدوث أي مشاكل أو معوقات. وأشارت إلى توزيع مطبوعات على الحضور للتأكيد على رسائل التوعية التي تناولتها الندوة بالإضافة إلى عقد ورشة عمل على صيانة أدوات السباكة البسيطة بالمنزل مثل خلاطات وصنابير المياه ومساعدتهم على تعلم كيفية صيانة صرف الأحواض بالحمامات والمطابخ وطرق تسليكها حال إنسدادها وتعثرها وكيفية التعامل مع البالوعات المسدودة وطرق صيانتها وتسليكها، وتم مناقشة كل الموضوعات المتعلقة بالخدمات التي تقدمها الشركة للمواطنين. وفي نهاية الندوة تم فتح باب التساؤلات والمناقشات أمام جميع الحضور والاستماع إلى جميع المشاكل المطروحة والرد عليها بكل وضوح وشفافية.