قال الفريق كامل الوزير، وزير النقل والمواصلات، إن المنظومة تسير في اتجاه الحوكمة وضبط التذاكر، معقبًا: «نتمنى أن يساعدنا المواطنين دون إجبار وفرض عقوبات أو غرامات». وأضاف الوزير، في مداخلة هاتفية لبرنامج «على مسؤوليتي»، الذي يقدمه الإعلامي أحمد موسى عبر فضائية «صدى البلد»، مساء اليوم الأحد، أن الوزارة لا تتمنى إجبار ركاب القطارات على عدم التدخين، متابعًا: «عاوزين الناس تساعدنا لأن ده ملكهم، ولما تحصل حادثة هم اللي هيتحرقوا»، على حد تعبيره. ورد على سؤال كيفية مواجهة من يرمون القطارات بالحجارة، قائلا إن الوزارة نفذت حملات توعوية وإعلانات وأفلام فيديو، بمساعدة بعض الإعلاميين، في هذا الشأن. وذكر أنه سيتم العمل على التوعية في المدارس والجامعات أيضًا، مبديًا تعجبه: «هنعمل إيه أكتر من كده! هل هنجري جنب القطر! أو نحط كاميرات عشان نعرف مين اللي رمى! حاجات هتكلفنا كتير». وأوضح أنه تم رصد أطفال من منطقة العياط في الجيزة يرمون القطارات بالحجارة، متسائلا: «ليه كده؟». وناشد الفريق كامل الوزير، وزير النقل والمواصلات، المواطنين في جميع الخطوط، توعية أبنائهم، قائلا: «ربنا يهديهم ويعينا ونوقف كل الظواهر دي»، حسبما عبر.