يصل متوسط الانفاق ل67 مليون مصرى موجودون فى قاعدة هرم الدخول ويمثلون 84 % من الأسر المصرية 140 دولارا شهريا، تبعا لدراسة لشركة سينوفيت لبحوث السوق تم عرضها أمس فى ندوة عن التسويق لفئات الدخل المنخفض بالغرفة التجارية الامريكية. وبالرغم من انخفاض دخول هذه الفئة إلا أن انفاقها على الطعام والمشروبات يمثل 58 % من إجمالى الانفاق المصرى على هذه البنود، بحسب تامر النجار مدير سينوفيت لشمال افريقيا. وأشار النجار فى كلمته إلى أهمية تصميم الحملات التسويقية للمستهلكين فى قاعدة هرم الدخول بما يتماشى مع ثقافتهم، مستعرضا بعض الشخصيات التى لها حضور قوى فى ثقافة هذه الفئة مثل الرموز الدينية كالشيخ محمد متولى الشعراوى وشخصيات تنسجم مع أذواقهم مثل شعبان عبدالرحيم ومنتخب كرة القدم وغيرها من الأيقونات، مؤكدا أهمية فهم ثقافة هذه الفئة من المستهلكين والابداع فى ابتكار الحملات التسويقية للوصول اليهم بالسلع والخدمات. أما هشام عز العرب رئيس لجنة التسويق بغرفة التجارة الأمريكية فأكد أهمية مراعاة عنصر التكلفة عند التسويق لمستهلكى قاعدة هرم الدخول، إلى جانب توفير السلع فى توقيت يتناسب مع توافر الموارد المادية لديهم. غير أن تسجيلا مصورا مع مستهلك شاب من قاعدة هرم الدخول، عرضته سينوفيت قد ألقى بالضوء على محددات أخرى للاستهلاك غير عامل التكلفة. فقد أشار الشاب إلى أنه بالرغم من أن المياه الغازية المعبأة فى علب صفيح «كانز» مرتفعة التكلفة عن زجاجة المياه الغازية إلا أن تعطيه وجاهة اجتماعية، معبرا عن شعوره بالزهو وهو يستهلك «الكانز» مع علبة سجائر بماركة عالمية. ولا ينطبق الاهتمام باعتبارات الوجاهة على معظم مستهلكى تلك الطبقة، فلا يقبل المستهلكون فى قاعدة هرم الدخول على استهلاك بعض السلع لأنها ليست من أولوياتهم، فبحسب نهال الدالى مديرة التسويق بشركة يونيليفر مشرق لا يستخدم 50 % من المصريين لمعجون الأسنان، مشيرة إلى دور الحملات الإعلانية التى نفذتها الشركة لتوعية المستهلكين بالأهمية الصحية لاستخدام معجون الأسنان بانتظام فى رفع استهلاك هذا المنتج فى مصر. وأشار أشرف صبرى الرئيس التنفيذى لشركة فورى للصرافة وخدمات السداد التكنولوجية إلى أن المستهلكين من قاعدة هرم الدخول فى مصر نجحوا فى تطوير مشروعات تخدم احتياجاتهم الاستهلاكية، مثل الدخول فى جمعيات لتوفير التمويل واستخدام التوك توك فى حل أزمة المواصلات، و«الوصلة» للدخول على قنوات فضائية مشفرة، معتبرا أن انتشار هذه الخدمات يدلل على عدم نجاح مجتمع الأعمال فى توفير هذه الخدمات لهذه الفئات بصورة ملائمة.