سوهاج: «خدمة المواطنين» تستجيب ل873 شكوى خلال شهر أغسطس

أعلنت محافظة سوهاج، استقبال خدمة المواطنين بالديوان العام ل963 شكوى من المواطنين خلال شهر أغسطس الحالي، حيث تم حل 873 شكوى منها، وجاري حل 90، وذلك في إطار توجيهات الدكتور أحمد الأنصاري محافظ سوهاج بسرعة الاستجابة لشكاوى المواطنين.
وأشار الدكتور الطاهر موهوب مدير عام إدارة خدمة المواطنين بالمحافظة، إلى حل 91% من تلك الشكاوى، من خلال التنسيق مع مراكز ومدن المحافظة، والمديريات والمصالح الحكومية، ذاكرا أنه جاري العمل على إنهاء 90 حالة متبقية، مؤكدًا سرعة الاستجابة لشكاوى المواطنين طبقًا لتوجيهات محافظ سوهاج.
وأوضح أن بحث الشكوى يستغرق بعض الوقت، وأن إدارة خدمة المواطنين تعمل بشكل جديد في التواصل مع كافة الأجهزة التنفيذية بالمحافظة، وحل المشكلات في أقل وقت ممكن، مضيفا أن الشكاوى التي استقبلتها الإدارة خلال شهر أغسطس، تنوعت بين بناء دون ترخيص، وإزالات بأنواعها، وطلبات لتوصيل المرافق من مياه شرب وصرف صحي، وتوصيل كهرباء، وغاز طبيعي، بالإضافة إلى طلبات تقنين أراضي لواضعي يد، وتظلمات من بعض الموظفين.