التطور الذى يشهده القطاع المصرفى خاصة فى التحول الرقمى دفع البنك التجارى الدولي مصر (CIB) أكبر بنك قطاع خاص فى مصر للبحث الدائم عن تصميم وتطوير الخدمات البنكية التى تلبى احتياجات العملاء.. وقد قام البنك مؤخرا بإطلاق خاصية التقديم للحصول على القرض الشخصى والبطاقات الائتمانية عبر الموقع الإلكترونى للبنك وذلك تحت شعار «مع CIB البنك يجيلك مكان ما تكون»، وهو الشعار الذى يجعل العملاء فى تواصل مع البنك بكل يسر وأمان دون الحاجة إلى ذهابهم إلى البنك للحصول على القرض الشخصى أو بطاقة ائتمانية.. وقد قام البنك بتوفير مميزات خاصة للعملاء عند التقديم أونلاين منها خصم يصل إلى 50٪ على المصروفات الإدارية للقرض وإصدار البطاقة الائتمانية مجانا بدون مصروفات إدارية للسنة الأولى. وللحصول على القرض الشخصى أو البطاقة الائتمانية أونلاين يقوم العميل بملء الاستمارة بالبيانات الخاصة به عبر الموقع الإلكتروني. https://www.cibeg.com/arabic/Personal/Loans/Pages/LoanForm.aspx بعدها يقوم البنك بالاتصال مباشرة مع العملاء للمتابعة وتأكيد الحصول على الطلب الخاص بهم ثم يتوجه أحد موظفى البنك إلى العميل لإنهاء إجراءات التقديم فى المكان والموعد الذى يحدده العميل وذلك بعد التحقق من وضع العميل فى قائمة الاستعلام الائتمانى IScore. الخاصية الجديدة تعد أحدث القنوات الرقمية التى يوفرها البنك التجارى الدولى مصر CIB من أجل توفير خدمة أكثر ابتكارا وكفاءة تلبى احتياجات العملاء وتقدم تجربة بنكية متميزة. وحول القرض الشخص الذى يقدمه البنك التجارى الدولى فهو يبدأ من 5.000 جنيه ويصل إلى 1.000.000 جنيه بسعر عائد مميز وتأمين على الحياة حتى انتهاء مدة القرض مع مرونة فى فترة السداد والتى تبدأ من 12 شهرا إلى 120 شهرا مع إمكانية الاقتراض بضمان الودائع والشهادات وسهولة سداد القرض خلال أكثر من 200 فرع وأكثر من ماكينة إيداع نقدى. ولمعلومات أكثر عن القرض الشخصى يوفر البنك رابطا خاصا للدخول عليه وهو https://www.cibeg.com/Arabic/Personal/Loans/Pages/PersonalLoan.aspx أما بطاقات CIB الائتمانية فقد وضع البنك عدة مميزات لعملائه ففضلا عن إصدارها مجانا بدون مصروفات إدارية للسنة الأولى للذين يقومون بالتقديم عليها أونلاين فإن البطاقات تتميز بفترة سماح بدون فائدة تصل إلى 55 يوما مع إمكانية السحب النقدى الفورى والذى يصل إلى 100٪ من الحد الائتمانى للبطاقة مع خيارات متعددة لسداد مستحقات البطاقة. كما يقوم البنك بإرسال رسالة مجانية للعميل بعد كل معاملة مع الاختيار الذاتى للرقم السرى ووجود تغطية تأمينية على الرصيد المدين بقيمة تصل إلى 500.000 جنيه أيضا إمكانية تجميع نقاط مقابل كل جنيه يتم إنفاقه على المشتريات لاستبدالها بقسائم شراء أو كاش باك أو حجز سفر. أما بطاقة ائتمانية CIBEGYPTAIR Mileseverywhere المشتركة فهى تمنح العميل مزايا غير مسبوقة خاصة بالسفر والتعاملات البنكية مع أربع بطاقات إضافية مجانية لأسرة العميل مدى الحياة. البطاقات تمنح العميل نظام تقسيط على المشتريات يصل إلى 36 شهرا بأقل معدل فائدة مع وجود خصومات برنامج Smart Shopper بأكثر من 200 متجر فى مختلف المجالات. كما يتم إرسال كشف حساب شهرى مجانا للعميل مع خدمة Online Secure من CIB للدفع الإلكترونى مع إرسال رسالة مجانية للتذكير بميعاد السداد، وأخيرا إمكانية استخدام بطاقة الائتمان فى الخارج. ولعملاء بطاقات الائتمان قام البنك بتوفير رابط خاص لعملائه للاطلاع على مزيد من المعلومات وهو (https://www.cibeg.com/Arabic/Personal/Cards/Pages/CreditCards.aspx). إطلاق خاصية التقديم على البطاقات الائتمانية والقروض الشخصية عبر الإنترنت التى اطلقها البنك التجارى الدولي مصر (CIB) تؤكد أن فريق العمل بالبنك لا يألو جهدا فى توفير أحدث الخدمات والمنتجات المصرفية لعملائه بمختلف المستويات.
