التقى اللواء هشام آمنة، محافظ البحيرة، صباح اليوم، بالقاعة الكبرى بالديوان العام، 52 مواطنا ومواطنة ممن لهم مطالب واحتياجات، بحضور عبد الرحمن الشهاوي السكرتير العام، للاستماع لهم وحل مشاكلهم. واجتمع المحافظ بكل مواطن على حدة، ووجه بالتنسيق مع الجهات المعنية إحالة كل موضوع لجهة الاختصاص، مؤكدا حرصه علي تفعيل التواصل بالمواطنين، وتذليل كافة العقبات التي تواجههم في حياتهم اليومية من الخدمات والمرافق، مع تقديم يد العون لكل محتاج ومستحق للمساعدة سواء كانت عينية أو على شكل أدوية مجانية أو تسهيل الحصول على خدمة. كما وجه رؤساء الوحدات المحلية ومديرى المديريات بتفعيل تلك اللقاءات الدورية بنطاق المراكز والمديريات للوقوف على احتياجات المواطنين، والعمل على تخفيف الأعباء عن كاهلهم، وإيجاد حلول سريعة لمطالبهم.