أطلقت شركة "انفينكس" العاملة في سوق الهواتف الذكية وإحدى شركات مجموعة "ترانشن"، متجرًا إلكترونيًا، تحت مسمى "Xmall"؛ لبيع كافة هواتفها الذكية والمنتجات عالية التقنية بما يشمل الملحقات والإكسسوارات التي تطلقها في السوق المصري، كأحدي قنوات البيع عبر الإنترنت، والتى تستهدفها الشركة؛ لزيادة حجم المبيعات وتلبية احتياجات ومتطلبات العملاء والوصول لأكبر شريحة ممكنة. "Xmall"، متجر إلكتروني متكامل يضم كل هواتف "انفينكس"، وكذلك عروض ترويجية وأسعار تنافسية وخدمات ما بعد البيع والصيانة. وقال أحمد وجيه، مدير تطوير الأعمال بشركة "انفينكس" مصر، إنه بعد النجاح الذي حققته الشركة مؤخرًا في حجم مبيعاتها من خلال قنوات البيع عبر الإنترنت، اتخذت الشركة قرارًا بأن يكون توجهها المباشر لهذه القنوات خاصة بعد أن لاقت رواجًا ملحوظًا بالسوق المصري وارتفاع عدد مستخدميها وثقتهم بمواقع التسوق الإلكتروني، ما يزيد من قوة ومكانة "انفينكس" كأحد اللاعبين الكبار بسوق الهواتف الذكية. وأوضح مدير تطوير أعمال "انفينكس"، أن المتجر الإلكتروني "Xmall" سيعمل في البداية داخل السوق المصري، ومنه سيتم إطلاقه ليدعم كل البلدان التي تتواجد بها منتجات "انفينكس"، ويتمتع العملاء بالعروض الترويجية المختلفة ومنها توفير خدمات صيانة مميزة لعملاء المتجر والتي تكون عبارة عن مد فترة الصيانة المجانية لتصل إلى عامين، أما فيما يتعلق بعملية الشراء يتم حاليًا الدفع عند الاستلام وتشحن المنتجات من خلال شركة شحن تتعاقد معها "انفينكس"، وتختلف التكلفة على حسب مكان الشحن. وأضاف أن هذا المتجرالإلكتروني يعتبر مكملًا لقنوات البيع عبر الإنترنت ولا يلغى تعاملات "انفينكس"، مع هذه المنصات بوصفهم شركاء نجاح ومستمرين في التعاون معهم ويتميز هذا المتجر بأنه يحتوي على منتجات "انفينكس" فقط، ما يُسهل على العملاء عمليات الشراء عبر الإنترنت ويضم المتجر مجموعة خاصة بكل سلسلة هواتف ذكية أطلقتها "انفينكس"، وأيقونات "إكسسوارات، الطلب مسبقًا، الدعم، دردش معنا، عالم انفينكس، عروض وتخفيضات، Xclub ،Xfile، وصل حديثًا، عروض خاصة"، وكل أيقونة تحتوي على التفاصيل التي يبحث عنها المستخدم. وقال إن الفترة المقبلة ستشهد طفرة ملموسة لحجم التجارة الإلكترونية إن لم تكن هى التوجه الأول لدى العملاء، وهو ما دفع "انفينكس" لإطلاق هذا المتجر، بعد أن قام فريق البحث والتطوير بعمل دراسات تسويقية عن السوق المصري ومتطلبات العملاء، وتم إنشاء هذا المتجر من خلال فريق تقني على أعلى مستوى من الحرفية وصُمم المتجر بشكل مبسط؛ ليسهل على عملاء "انفينكس" تصفحه واستخدامه بكل سهولة ويسر دون عناء البحث عن المنتج. يُذكر أن "انفينكس" حققت رقمًا قياسيًا بوصولها للمركز الأول في حجم المبيعات "أون لاين" مقارنة بأي علامة تجارية أخرى كما أنها احتلت المرتبة الثالثة، كحصة سوقية والتي وصلت لأكثر من 15% وفقًا لأحدث الإحصائيات والدراسات الصادرة من "GFK"، عن السوق المصري والتي شملت قائمة بأهم العلامات التجارية "شاومي، هواوي، أوبو، لينوفو، سامسونج"، وخلال فترة وجيزة احتلت "انفينكس" مكانة جيدة في السوق المصري بمنتجاتها وهواتفها الذكية ذات الجودة العالية والسعر التنافسي في الوقت الذي تراجعت فيه نسب نمو عدد كبير من الشركات العالمية.