بعد قرابة شهرين من انتشار سيارات متنقلة مستحدثة لتلقي بلاغات وشكاوى المواطنين بشوارع العاصمة، دفعت أيضًا مديرية أمن القاهرة بأقوال أمنية مستحدثة من شرطة النجدة؛ للتعامل مع بلاغات المواطنين على وجه السرعة. وبحسب بيان صادر عن مديرية أمن القاهرة، فإن القول المستحدث يتكون من من سيارتين حديثتين من شرطة النجدة مجهزتين لاسلكياً لتلقي البلاغات من شرطة النجدة برئاسة ضابط ويعاونه القوة المناسبة من الأفراد والتجهيزات الخاصة للتعامل مع البلاغات وشكاوى المواطنين، بما يعزز من سرعة الانتقال للبلاغات والتعامل الفعّال معها. وأشار البيان، إلى أنه تم توزيع تلك الأقوال على القطاعات الجغرافية بالقاهرة (الغرب - الشمال - الجنوب - الشرق - القاهرة الجديدة)؛ لتغطية أكبر قدر من البلاغات في المحيط الجغرافي لكل قطاع. وأكد اللواء خالد عبدالعال مساعد الوزير لقطاع أمن القاهرة، بأن تلك الأقوال تم استحداثها لتحقيق سرعة الاستجابة لبلاغات المواطنين، بالإضافة لتعزيز ودعم التواجد الشرطي على مستوى المدينة بالتزامن مع إحتفالات عيد الميلاد المجيد، وبخاصةً في فترات الليل؛ لتحقيق أقصى درجات الأمن والأمان للمواطنين. يأتي ذلك تنفيذًا لتوجيهات اللواء مجدي عبدالغفار وزير الداخلية، بزيادة الخدمات الجماهيرية المقدمة للمواطنين والإرتقاء بمستوى الخدمة المقدمة، بما يحقق راحة المواطنين والتعامل السريع والفعال مع كافة البلاغات والشكاوى التي يتم تلقيها من خلال شرطة النجدة.