تأخير تسكين بعض الطلاب وتوفير عيادة صحية ملائمة ونظافة دورية لمبانى المدينة الجامعية وصالات الطعام ، وغيرها من أهم المشكلات التى يعانى منها طلاب المدينة الجامعية بجامعة القاهرة. لكن من الواضح انها فى طريقها الى الحل وذلك على مسئولية د.حسام كامل رئيس جامعة القاهرة الذى يقول : اتابع كل صغيرة وكبيرة فى هذه الشكاوى واتعهد بحلها قريبا واؤكد ان الجامعة حريصة على رعاية أبنائها الطلاب المغتربين بالمدن الجامعية والتزامها بتوفير البيئة المناسبة لإقامتهم واعاشتهم فى المدن الجامعية ، وتحسين الخدمات المقدمة لهم . ويكمل كلامه قائلا : اتابع بنفسى شكوى طلاب المدن الجامعية ومطالبهم بتوفير عيادة صحية ملائمة ونظافة دورية لمبانى المدينة الجامعية وصالات الطعام ، وغيرها لكنى اريد ان اوضح أن أعمال الصيانة والتجديدات الأخيرة في بعض مباني المدن الجامعية، التى تسببت فى تأخير تسكين بعض الطلاب ، كانت تستهدف تحديث المبانى وتجديد غرف اقامة الطلاب وتطوير المطاعم ومقار الأنشطة الطلابية ،وذلك في اطار خطة تستهدف اعادة الحياة الطلابية الفاعلة داخل المدن الجامعية. ويختتم كلامه قائلا : اتعهد بالانتهاء من تسكين باقى الطلبة والطالبات قبل اجازة عيد الأضحي المبارك والانتهاء من كافة التجديدات واعمال الصيانة التى تتم فى المدن الجامعية مع متابعة دورية لمواصفات التغدية المقدمة للطلاب من حيث كميتها ونوعيتها وسلامتها . كما يتم فى الجامعة حاليا التحقيق مع المسئولين وقت وقوع حادث طالب كلية الهندسة المقيم فى المدينة الجامعية سواء بالنسبة للمشرف المقيم او لغياب الطبيب وكيفية التعامل مع الحادث .