الساعة الثالثة ونصف صباحا فجر يوم الأحد.. غرفة العمليات تتلقى أول شكوى انتخابية قبل بداية الجولة الثانية للإعادة الشاكى هو مرشح الحزب الوطنى بكفر صقر بمحافظة الشرقية لعدم تمكنه من عدم الحصول على التوكيلات للمندوبين.. فيتخذ مندوب وزارة الداخلية الإجراءات سريعا. فى الساعة الثامنة صباحا.. اللجان الانتخابية تفتح أبوابها للناخبين والمجلس القومى لحقوق الإنسان يباشر دوره فى تلقى الشكاوى وتقديم الدعم القانونى للمواطنين، غرفتا العمليات ووحدة دعم الانتخابات فى أتم استعداد، صوت جرس التليفون لا يتوقف فى غرفة العمليات وأصوات الباحثين ممن يتلقون الشكاوى تخترق أروقة المجلس، السفير محمود كارم الأمين العام موجود منذ الدقائق الأولى بين الباحثين فى غرفة العمليات يتابع سير العملية الانتخابية. جولة ثانية للانتخابات تحسم مصير البرلمان المصرى يتنافس فيها 566 مرشحا فى 166 دائرة انتخابية لاختيار 283 نائبا من بينهم 269 عن المقاعد العامة و14 عن المقاعد المخصصة للمرأة جولة الإعادة يتنافس عليها 4 أحزاب هى الوطنى والتجمع، الجمهورى والسلام. فى أول ساعتين تلقت الغرفة 52 شكوى متنوعة من محافظات الدقهليةوقنا و كفر الشيخوالشرقية وأسوان والقاهرة تمثلت المخالفات فى منع مراقبى المجتمع المدنى من دخول اللجان الانتخابية ومنع مندوبى المرشحين من استلام التوكيلات الخاصة بهم ومنعهم من دخول اللجان تسويد بطاقات من قبل موظفى اللجان ووجود رشاوى انتخابية كما تلقت الغرفة 32 شكوى بواسطة رسائل .sms سألت المستشار مقبل شاكر نائب رئيس المجلس القومى لحقوق الإنسان عن الاستعدادات التى تمت للجولة الثانية؟ أجاب: المجلس أرسل بعثات ميدانية تتألف من أعضاء المجلس والباحثين بالمجلس وفروعه إلى عدد من المحافظات لمتابعة سير العملية الانتخابية فى قنا وسوهاج وأسيوط، المنيا، كفر الشيخ، الغربية، الدقهلية، الشرقية». وطالبنا كافة منظمات المجتمع المدنى بممارسة دورها فى المتابعة والمراقبة وسرعة إرسال تقاريرها للمجلس، بعدما أصدرت اللجنة العليا قرارها رقم 75 لسنة 2010 بشأن ضمان سريان التصاريح الصادرة لمنظمات المجتمع المدنى المصرية فى انتخابات الإعادة. الساعة الثانية عشرة ونصف ظهرا.. المجلس يصدر بيانه الثانى زيادة فى عدد الاستفسارات التليفونية القانونية والتى وصلت إلى 160 استفسارًا قانونيًا و 33 رسالةsms واحتلت محافظة الدقهلية المرتبة الأولى من حيث عدد الشكاوى تلتها محافظات كفر الشيخ والقاهرة وأسوان والقليوبية وسوهاج والمنيا. لم ترتفع أعداد الشكاوى خلال الظهيرة مقارنة بالصباح حيث وصلت أعداد الشكاوى إلى 54 شكوى منها رشاوى انتخابية مادية وعينية واستمرار الدعاية الانتخابية ووجود صناديق اقتراع غير شفافة بسبب وضع أستيكر عليها، ممارسة أعمال بلطجة وعنف ومنع مراقبى المجتمع المدنى من دخول اللجان ومنع الناخبين من دخول اللجان، تسويد البطاقات من قبل موظفى اللجان. وقد قامت الغرفة بمخاطبة اللجنة العليا المشرفة على الانتخابات والجهات المختصة باتخاذ الإجراءات حيال تلك الشكاوى. سألت مكرم محمد أحمد رئيس وحدة دعم الانتخابات عن كيفية الفصل فى جدية الشكاوى؟ أجاب: لدينا باحثون متخصصون ومدربون على أعلى مستوى للفصل فى مدى جدية الشكاوى ونعمل وفق أطر محددة فنعيد الاتصال بمصدر الشكوى، فبعض الشكاوى يتم حفظها لعدم جديتها لنقص المعلومات أو المبالغة وتكرار الشكوى يؤكد جديتها فضلا عن التأكد عبر التليفون فإشاعة الشكوى وتلقيها من أكثر من مصدر وعند الإبلاغ عن عنف بالأسماء تكون الشكوى صحيحة. الساعة الثانية ظهرا.. وصلت ابتسام حبيب عضو المجلس القومى لحقوق الإنسان بعد أن قامت بجولة فى اللجان الانتخابية.. سألتها عن نسبة المشاركة وسير العملية الانتخابية؟ أجابت: نسبة المشاركة جيدة وقد قمت بالمرور على 20 لجنة فى مصر القديمة وحى الخليفة ولم أر مخالفات فى هذه اللجان. فى الساعة الثالثة عصرا كانت كل المواقع الإلكترونية تنشر أخبارا عن اشتعال المعركة وإرهاب الناخبين فى بعض اللجان بينما ظلت الأجواء هادئة داخل أروقة المجلس . سألت السفير محمود كارم الأمين العام للمجلس عن رده على الاتهامات التى تعرض لها المجلس خلال الأيام الأخيرة ووصف المجلس (بالمطيباتى)؟ أجاب: هذه الاتهامات لا أساس لها وكلها باطلة ومن قال ذلك الكلام لم يقرأ بيانات المجلس، فكل ساعة يتم إصدار بيان ومن يتهم هو من يستعجل الحصول على التقرير النهائى للمجلس.. ولكن لابد أن تكتمل عناصر التقارير فإن لم تكتمل العناصر يستحيل خروج التقارير كالبلاغات والتليفونات التى تأتى للمجلس. ثانيا تقرير أعضاء المجلس القومى ممن راقبوا ويرفعون تقارير ثم بعد ذلك تقارير باحثى المجلس وهم عشرة فى المحافظات الساخنة فضلا عن أننا فى انتظار تقارير ال54 جمعية المراقبة للانتخابات وكى يكون التقرير شاملاً ومنهجيًا يجب التأنى والانتظار فى إصدار التقرير. الساعة الرابعة عصرا.. المجلس يتلقى 108 شكاوى و300 استفسار تليفونى لتقديم المشورة القانونية و40 رسالةsms جاءت الشكاوى من 12 محافظة تأتى محافظة قنا فى المرتبة الأولى تليها كل من الدقهليةوكفر الشيخ والقليوبية والأقصر وأسوان والشرقية وسوهاج والمنوفية و6 أكتوبر وأسيوط والمنيا. وفى نهاية اليوم بلغت حصيلة الشكاوى 140 شكوى و500 استفسار تليفونى و60 رسالةsms وقد بلغت الشكاوى إلى وزارة الداخلية 72 شكوى من إجمالى ما تلقته الغرفة، وقد تم إزالة أسباب الشكوى لنسبة 90% من البلاغات التى تمت مخاطبة الوزارة بشأنها.