المقص والمشط هما أدواته ولكنها ليست سر مهنته فبلمسته السحرية يستطيع أن يجعل من "البوصة عروسة" كما يقولون فلسانه يعتبر رأس ماله الذي يجذب به الزبون ويجعله يداوم علي التعامل معه فهو ليس مجرد هاو ولكنه حلاق بالوراثة عن الجد، ووائل نجم ليس مجرد حلاق عادي فهو يعشق مهنته لدرجة دفعته للتعمق في دراسة علم الأعشاب ليضيف إلي مهاراته أسراراً جديدة.. يقول وائل: اعمل بهذه المهنة منذ 20 عاماً وقد ورثت أسرارها عن جدي لأمي الذي كان يحب يقول عن نفسه أنه "مزين" حيث لم يهو أي من أبنائه هذه المهنة بينما أحببتها أنا ورفضت العمل في سواها، ولكني لم أعتبرها مجرد وسيلة لكسب الرزق لذلك لم أكتف بما تعلمت وحرصت علي دراسة علم الأعشاب كما تعمقت في قراءة أمهات الكتب في هذا المجال للبحث الدائم عن وصفات مميزة ومنها كتب جلال الدين السيوطي والطب النبوي. يكمل قائلا: لعالم الأعشاب أسرار كثيرة لها مفعول يفوق كثيراً من مستحضرات التجميل الكيميائية التي تؤدي إلي نتائج سريعة قد تكون كاذبة وغير مستمرة كما تنطوي علي كثير من الأعراض الجانبية، ومن واقع خبرتي وبالتجربة العملية وجدت علي سبيل المثال أن زيت الذرة الخام خير علاج للخطوط البيضاء المزعجة كما أن زيت اللوز المر يعالج النمش والكركم مع نشا الذرة وماء الأعشاب المكون من البابونج والروز ماري خير وصفة لتفتيح البشرة ولكن بشرط المداومة عليها والصبر علي النتيجة التي ليست بالسريعة. ولمهنة الحلاقة أسرار تميز كل من يعمل فيها كما يقول وائل حسن الأداء وحسن المعاملة هما الأساس كما أن حلاوة اللسان والكلام القليل لهما مفعول السحر فالحلاق أمين أسرار زبونه الذي يجب أن يعامل بكل مودة وحب وكأنه صديق أي أنه "يفتح ودانه ويقفل بقه"، كما أنه لا غني عن المظهر الجيد فهو عنوان لصاحبه، هو ما حرصت علي تعليمه لكل تلاميذي الذين انفصلوا عني وأصبح لهم نشاطهم المستقل فنجاحهم يسعدني. ومن لمساته الخاصة مشروبات المرمرية والبردقوش والحلبة والتيليو التي يقدمها لزبائنه بدلا من الشاي والقهوة. أكثر ما يفخر به وائل هو زبائنه وهم من كل الفئات ويشير إلي أنه سعي لتعلم مهارات التعامل مع الكمبيوتر ليزيد من معلوماته بخلاف حرصه الدائم علي القراءة رغم ضيق الوقت ويتعجب من زبائنه من الشباب الذين يستخدمون الانترنت في الترفيه والشات بينما يغفلون أنه مصدر هائل للمعلومات. يشير وائل إلي حرصه علي تجميع ما يستخدمه من وصفات طبيعية في كتاب ويؤكد أن اهتماماته لا تقتصر علي ذلك فهو عاشق لتربية الحيوانات والطيور كما يهوي الاهتمام بالزرع والعناية به.