قالت دانا عدنان مدير علاقات نوكيا في مصر والشرق الأوسط: إن الأجهزة المقلدة لنوكيا والتي تباع في الأسواق تعتبر خرقًا للملكية الفلكية والصناعية، مشيرة إلي أن الشركة لجأت إلي جهاز حماية المستهلك، لأن هذه الأجهزة تضر شركة نوكيا وعلامتها التجارية وتتسبب في استنزاف أموال المستخدم وهذا إجراء تتبعه الشركة في كل الدول التي تستثمر بها من خلال تقديم المواصفات التقنية والشكلية لأجهزتها إلي حماية المستهلك والجمارك ووزارة الاتصالات. أوضحت أن خرق الملكية الفكرية والصناعية هي مشكلة عالمية وليست خاصة بنوكيا، وأشارت إلي أن علي المستحدث شراء المنتج من الوكيل الرسمي والمعتمد منعًا للتعرض لعمليات النصب والتضليل. من ناحيته قال محمد الشيخ مدير تسويق الخدمات بنوكيا، إن أجهزة نوكيا التي تدخل البلاد لا تحتوي علي خاصية التتبع الآلي AVL ولكن هذه الخدمة مطبقة في قطاع السيارات أكثر من خلال شريحة يتم وضعها في السيارات وهذه الخدمة غير منتشرة في مصر إلا في نطاق ضيق مثل مشروع تاكسي العاصمة، ولكنه مطبق في الإمارات من خلال النظام المروري المعمول به هناك. أشار إلي أنه بعد مرور خمسة أشهر علي قرار جهاز الاتصالات بالموافقة علي دخول تقنية الجي بي إس إلي البلاد، فإن شركة نوكيا قامت بالاتفاق مع شركة نفتك للخرائط لتقديم خدمات الملاحة وتعكف نفتك حاليا علي تجهيز الخرائط الخاصة بمصر وتقوم باستكمال هذه الخرائط مرتين في العام، إلا أن ذلك يحتاج لوقت طويل بسبب تشغيلها موارد بشرية كبيرة وعمل مسح وتصوير الأماكن بمصر. أضاف أن نوكيا في المركز الأول عالميًا وهناك فجوة كبيرة بينها وبين الشركات التي تحتل المركز الثاني والثالث، لافتًا إلي أن منطقة الشرق والأوسط أفريقيا تمثل 14 ٪ من أسواق نوكيا عالميًا.