إجراءات مشددة لتأمين ضيوف الرحمن فى المشاعر المقدسة

لبيك اللهم لبيك

يقف اليوم نحو 1٫5 مليون حاجًا على صعيد عرفات الطاهر من مختلف دول العالم ومن جانبها تعهدت السلطات فى المملكة العربية السعودية، بتنظيم حج أكثر أمانًا وسط درجات حرارة مرتفعة، إذ توافد أكثر من 1٫8 مليون حاج إلى مكة المكرمة قبيل انطلاق موسم الحج 2025، بينهم أكثر من مليون و470 ألف حاج قدموا من خارج المملكة، الأمر الذى دفع السلطات السعودية لحشد أكثر من 40 جهة حكومية و250 ألف موظف، ورفعت مستوى استعدادها لمواجهة مخاطر الحرارة الشديدة، بعد موجة حر قاتلة العام الماضى أودت بحياة مئات الحجاج.
وبلغ عدد حجاج الجمعيات الأهلية، بحسب ما أعلنته وزارة التضامن، لهذا الموسم نحو 12 ألف حاج، إذ تم تنفيذ 3 مستويات هذا الموسم، المستوى الأول: «فنادق 5 نجوم بساحة الحرم المكى» ل1371 حاجًا، والمستوى الثانى: «فنادق مصنفة تبعد بمسافة 750 مترًا من الحرم المكى» ل5531 حاجًا، والثالث: «فنادق مصنفة تبعد بمسافة 1400 متر من الحرم المكى» ل5613 حاجًا، كما يبلغ عدد المشرفين 272 مشرفًا بواقع مشرف لكل 46 حاجًا، وعدد بعثة الوزارة 40 زميلًا وزميلة، علاوة على تخصيص 283 حافلة مطابقة للمواصفات الفنية نقلت ضيوف الرحمن إلى المشاعر المقدسة.
وفيما يخص وزارة السياحة والآثار هذا الموسم، وصل 40672 حاج سياحة، حيث تم اتخاذ جميع الإجراءات لأجل راحتهم وسلامتهم، إذ شهد موسم هذا العام تسيير 421 رحلة طيران تقل نحو 33172 حاج سياحة من المستوى الاقتصادى والخمس نجوم، و180 حافلة سياحية أقلّت 7500 حاج من حجاج السياحة البرى، بما يعكس تنوع برامج الحج السياحى لتلبية مختلف احتياجات المواطنين.

«التضامن»: فرق ميدانية وطبية على مدار الساعة لخدمة حجاج الجمعيات الأهلية
كتب عبدالوكيل أبوالقاسم
وسط أجواء روحانية مهيبة، يقف اليوم الخميس، حجاج الجمعيات الأهلية المصرية على صعيد جبل عرفات لأداء ركن الحج الأعظم، فى مشهد إيمانى يفيض بالخشوع والتضرع إلى الله سبحانه وتعالى، وقد اكتسى عرفات بوجوه تلهج بالدعاء والرجاء، حيث حرص الحجاج على استثمار الساعات المباركة فى التلبية والذكر وقراءة القرآن، مستشعرين عظمة هذا اليوم الذى قال فيه النبى صلى الله عليه وسلم "الحج عرفة".
وأشاد فريق بعثة حج الجمعيات الأهلية بالالتزام الكامل من الحجاج وفرق المشرفين، مؤكدين عدم تسجيل أية مشكلات، خاصة أن فرق المتابعة الميدانية والطبية متواجدة على مدار الساعة لتقديم الدعم اللازم، منوهين إلى أنه بعد غروب شمس يوم عرفة، سيبدأ الحجاج فى النفرة إلى مزدلفة للمبيت وجمع الجمرات، استعدادًا لأداء شعيرة رمى جمرة العقبة الكبرى صباح يوم النحر.
وقال أيمن عبدالموجود، الوكيل الدائم لوزارة التضامن الاجتماعى رئيس بعثة حج الجمعيات الأهلية: إن غرفة العمليات المركزية التابعة للبعثة تعمل على مدار الساعة لمتابعة تنفيذ الخطط الموضوعة لتصعيد الحجاج إلى عرفات، بالتنسيق مع السلطات السعودية، بما يضمن انسيابية الحركة وسلامة جميع الحجاج حتى الانتهاء من رمى الجمرات. وأكد أن البعثة حريصة على توفير كل سبل الراحة والرعاية الصحية والخدمية لحجاج الجمعيات الأهلية خلال أيام المشاعر، تنفيذًا لتوجيهات الدكتورة مايا مرسى، وزيرة التضامن الاجتماعى، مع تأكيد التزام جميع المشرفين بالتعليمات وتقديم الدعم الكامل للحجاج طوال فترة أداء المناسك، مشيرًا إلى أن هناك 283 حافلة حديثة مطابقة للاشتراطات الفنية المعتمدة، لتأمين نقل حجاج الجمعيات الأهلية حتى أداء المناسك.
وأوضح أن الحافلات المستلمة خضعت للفحص الفنى الدقيق من قبل اللجنة الفنية التابعة للبعثة، للتأكد من مطابقتها لمواصفات السلامة وجودة التشغيل، مشيرًا إلى أن جميع الحافلات من طراز 2023 فأحدث، وذلك حرصًا على توفير وسائل نقل آمنة ومريحة للحجاج، فضلًا عن أنه تم أيضًا توفير حافلات احتياطية تحسبًا لأى طوارئ، إلى جانب تجهيز ورش صيانة متنقلة مصاحبة لخطوط السير، بما يضمن سرعة التدخل حال حدوث أى أعطال خلال رحلات التصعيد إلى المشاعر المقدسة.
وتحرص وزارة التضامن الاجتماعى على تقديم أفضل الخدمات لحجاج بيت الله الحرام، إذ تتابع غرفة العمليات المركزية عملية الحالة الصحية لحجاج الجمعيات الأهلية فى الأراضى المقدسة بشكل يومى، وبالتنسيق مع المؤسسة القومية لتيسير الحج والعمرة، وذلك ضمن خطة شاملة تهدف إلى تنظيم موسم حج آمن، وتوفير الدعم والرعاية للحجاج فى جميع مراحل الرحلة، منذ مغادرتهم الأراضى المصرية حتى أداء المناسك والعودة بسلام.
وكان قد وصل آخر فوج من الحجاج إلى الأراضى المقدسة فى 30 مايو الماضى، وسط ترتيبات مكثفة وتنسيق كامل مع الجهات المعنية لتيسير جميع الإجراءات منذ لحظة الوصول حتى الاستقرار فى أماكن الإقامة، وسط التزام كامل من وزارة التضامن الاجتماعى بتوفير منظومة خدمات متكاملة تشمل الإقامة المريحة، ووسائل الانتقال الآمنة، وبرامج الإعاشة عالية الجودة، وذلك فى إطار استراتيجية واضحة تهدف إلى ضمان موسم حج ميسر وآمن يليق بحجاج بيت الله الحرام ويعكس الجهود المبذولة على المستويات كافة.
وتعمل بعثة حج الجمعيات الأهلية على مدار الساعة لمتابعة أوضاع الحجاج، من خلال غرفة عمليات مركزية ولجان ميدانية بمكة المكرمة والمدينة المنورة، مشددة على أن جميع الإجراءات تتم بالتنسيق مع السلطات السعودية لضمان انسيابية الحركة وسهولة إنهاء الإجراءات.
وكانت وزيرة التضامن الاجتماعى، أكدت فى وقت سابق أن الدولة بجميع أجهزتها ومؤسساتها تتعاون مع بعضها البعض لكى يؤدى جميع الحجاج المصريين المناسك فى سهولة ويسر، فهناك تعاون تام بين البعثات المصرية كافة سواء حجاج القرعة أو السياحة أو الجمعيات الأهلية، فضلًا عن التعاون مع البعثة الطبية وتوفير الوعاظ والواعظات من الأوقاف والأزهر ودار الإفتاء المصرية لتقديم موسم حج متكامل، وهذا التعاون سيكلل الموسم بالنجاح.
وتنظم الوزارة موسم الحج هذا العام لنحو 12 ألف حاج، إذ تم تنفيذ 3 مستويات هذا الموسم، المستوى الأول: «فنادق 5 نجوم بساحة الحرم المكي» ل1371 حاجًا، والمستوى الثاني: «فنادق مصنفة تبعد بمسافة 750 مترًا من الحرم المكي» ل5531 حاجًا، والثالث: «فنادق مصنفة تبعد بمسافة 1400 متر من الحرم المكي» ل5613 حاجًا، كما يبلغ عدد المشرفين 272 مشرفًا بواقع مشرف لكل 46 حاجًا، وعدد بعثة الوزارة 40 زميلًا وزميلة.
«السياحة»: متابعة لحظية للحالة الصحية للمصريين بالمخيمات
كتب علاء الدين ظاهر ومحمد زكريا
«خلية نحل».. هكذا تعمل وزارة السياحة والآثار، فى موسم الحج هذا العام، خاصة بعد وصول 40672 حاج سياحة، حيث تم اتخاذ جميع الإجراءات لأجل راحتهم وسلامتهم، إذ شهد موسم هذا العام تسيير 421 رحلة طيران تقل نحو 33172 حاج سياحة من المستوى الاقتصادى والخمس نجوم، و180 حافلة سياحية أقلّت 7500 حاج من حجاج السياحة البرى، بما يعكس تنوع برامج الحج السياحى لتلبية مختلف احتياجات المواطنين.
وقد شكلت الوزارة لجان البعثة الميدانية التابعة لها ومتواجدة فى مكة المكرمة والمدينة المنورة، وتتابع على مدار الساعة وصول جميع حجاج السياحة بسلام، وقامت بالإشراف على عمليات التسكين وفق التعاقدات المعتمدة، وهذه اللجان تقوم بالتعامل الفورى مع أى شكاوى أو استفسارات لضمان أعلى درجات الرضا والراحة لحجاج السياحة، فضلًا عن تواجد عدد من أطباء البعثة والأطقم الطبية المصرية داخل المشاعر المقدسة، فى الأماكن المخصصة للحجاج المصريين بمخيمات منى وعرفات للمساعدة فى علاج الحالات المرضية ومتابعة الأحوال الصحية للحجاج.
كما تعاونت وزارة السياحة والآثار مع وزارة الأوقاف خلال موسم الحج الحالى، وذلك من خلال اصطحاب 8 دعاة من نخبة علماء وزارة الأوقاف، للانضمام إلى بعثة الحج السياحى هذا العام، فى إطار الحرص على تنظيم ندوات توعوية ودينية يومية تشرح مناسك الحج وترد على الاستفسارات الشرعية، بما يضمن أداءً صحيحًا وآمنًا لمناسك الحج، حيث وضعت الوزارة فى مقدمة أولوياتها تعزيز الوعى الدينى وتقديم الدعم الشرعى المستمر لحجاج السياحة طوال فترة أداء الفريضة، خاصة أن البرنامج التوعوى يشمل تنظيم ندوات دينية وتثقيفية داخل مقار إقامة الحجاج بمختلف المناطق التى يتواجدون بها، بالإضافة إلى مرافقتهم أثناء أداء مناسك الحج فى مشعرى منى وعرفات حتى الانتهاء من أداء فريضة الحج.
وتقوم بعثة الحج السياحى المصرى المتواجدة حاليًا فى مكة المكرمة والمدينة المنورة، بجولات تفقدية دورية على أماكن إقامة الحجاج السياحيين، لمتابعة تنفيذ البرامج المتفق عليها مع شركات السياحة، وضمان جودة الخدمات المقدمة، مع توفير كل أوجه الدعم لحجاج السياحة حتى عودتهم سالمين إلى أرض الوطن، حيث إن جميع أعضاء البعثة متواجدون بشكل دائم لخدمة الحجاج، وتلقى أى شكاوى أو استفسارات، فى إطار من المتابعة الدقيقة والتنسيق الكامل مع كل الجهات المعنية داخل المملكة العربية السعودية، بهدف تنظيم موسم حج سياحى ناجح.
وأكدت سامية سامى، مساعد وزير السياحة والآثار لشئون شركات السياحة ورئيس بعثة الحج السياحى المصرى ورئيس اللجنة العليا للحج والعمرة، حرص الوزارة على تنفيذ توجيهات شريف فتحى، وزير السياحة والآثار، بوضع راحة الحجاج وسلامتهم على رأس أولويات الوزارة، مشيرة إلى أن التنسيق مستمر مع الجانب السعودى وجميع الجهات المعنية لضمان سلاسة أداء المناسك، وتقديم خدمات ترتقى إلى مستوى تطلعات حجاج السياحة.
وقامت سامى بزيارة ميدانية إلى المدينة المنورة لمتابعة استقبال وإجراءات تسكين حجاج السياحة المصريين القادمين ضمن برامج الحج السياحى المختلفة فى الفنادق المخصصة لهم بالمدينة، وقامت خلال زيارتها بمتابعة والتأكد من مدى التزام شركات السياحة بتنفيذ البرامج المعتمدة فى ضوء الضوابط التى وضعتها الوزارة، لا سيما فيما يتعلق بجودة الخدمات المقدمة، ومستوى الإعاشة والراحة داخل أماكن الإقامة، مؤكدة التنسيق والتعاون المثمر مع البعثة الرسمية المصرية للحج برئاسة اللواء أشرف عبدالمعطى، مساعد وزير الداخلية المصرى لقطاع الشئون الإدارية، فى تذليل العقبات التى قد تواجه حجاج السياحة، والمقرر إقامتهم فى 65 فندقًا فى المدينة المنورة تتراوح غالبيتها بين ال 4 وال 5 نجوم، موزعة داخل نطاق المنطقة المركزية "المنطقة الشمالية – الجنوبية – الغربية"، وذلك لضمان سهولة الوصول إلى المسجد النبوى وتيسير حركة الحجاج.
وقامت الوزارة ممثلة فى الإدارة المركزية لشركات السياحة بمخاطبة غرفة شركات ووكالات السفر والسياحة، للتعميم على جميع شركات السياحة المنظمة لرحلات الحج السياحى بضرورة الالتزام التام بالتعليمات الواردة فى المنشور الصادر عن وزارة الحج والعمرة بالمملكة، والمتضمن بعض التعليمات الاحترازية الهامة التى جاءت استنادًا إلى توقعات الهيئة العامة للأرصاد الجوية السعودية بارتفاع درجات الحرارة يوم وقفة عرفات التى توافق يوم التاسع من شهر ذى الحجة 1446ه أثناء وقوف الحجاج على صعيد عرفات.