قام بنك مصر فى إطار تحديث وتطوير خدمة الإنترنت البنكى BM Online، بإتاحة باقة جديدة من الخدمات المصرفية التى يمكن للعملاء الحصول عليها من خلال خدمة الإنترنت والموبايل البنكي، كما يتيح البنك لعملائه من خلال تطبيق الموبايل البنكى إمكانية حجز دور العميل بالفرع، الأمر الذى يوفر على العميل الوقت والسرعة فى الحصول على الخدمات المصرفية فى حالة الذهاب إلى الفرع، كما يمكن للعملاء القيام بكافة تعاملاتهم المصرفية أونلاين. ومن الجدير بالذكر أن خدمة BM Online تتيح العديد من الخدمات المصرفية الإلكترونية المتميزة التى تلبى احتياجات العملاء ومنها؛ الاطلاع على الحسابات البنكية، وإدارة البطاقات الائتمانية والودائع والقروض، بالإضافة إلى التحويل بين حسابات العميل داخل البنك من خلال خطوات معدودة، بالإضافة إلى إمكانية التحويل للحسابات الأخرى داخل البنك وخارجه، كما تتيح الخدمة للعملاء إمكانية طلب إصدار أو إيقاف دفتر شيكات / بطاقة خصم مباشر وغيرها من الخدمات التى تُسهل على العملاء، ويأتى تطوير البنك واستحداثه الدائم لمنتجاته وخدماته فى إطار حرص البنك على توفير قناة مصرفية رقمية مبتكرة تضمن قيام العملاء بإجراء معاملاتهم البنكية والمدفوعات اليومية بكل سهولة وأمان، من أى مكان وفى أى وقت، وذلك من خلال الحواسب الآلية والهواتف الذكية. ويحرص البنك على إتاحة الخدمات المالية لمختلف فئات المجتمع من خلال عدة قنوات منها؛ انتشار شبكة فروعه والتى تصل إلى أكثر من 700 فرع منتشرة على مستوى الجمهورية ليصبح بنك مصر الأقرب لعملائه أينما وجدوا، بالإضافة إلى تواجده العالمى والإقليمى فى الإمارات العربية المتحدة، لبنان، فرنسا، ألمانيا، الصين، روسيا، وكوريا الجنوبية (سيول).