فودافون مصر تفتتح الفرع رقم 281 فى كايرو فستيفال سيتى لخدمة العملاء والبيع

افتتحت فودافون مصر أحدث فروعها بكايرو فستيفال بالقاهرة الجديدة، ويتميز الفرع الجديد بتصميم فريد وغير تقليدى معتمدا على أحدث أساليب العرض. يقدم فرع فودافون الجديد جميع الخدمات الخاصة بالعملاء اضافة الى الدعم الفنى لأجهزة المحمول وال «سمارت فون» مع عرض أحدث أجهزة المحمول فى السوق المصرية.
صرح كريم عيد مدير إدارة فروع فودافون مصر قائلا: الفرع الجديد هو رقم 281 فى سلسلة فروع فودافون المنتشرة فى مختلف المحافظات بهدف الوصول إلى جميع العملاء والمشتركين وتقديم خدمات متميزة لهم ، نفخر بوجود هذا العدد الكبير من الفروع الذى يخدم عملاء فودافون طوال العام حيث اننا نسعى جاهدين لتوفير تجربة لا مثيل لها للعملاء فعلى سبيل المثال لدينا خدمة ما بعد البيع لصيانة الأجهزة الذكية. أضاف كريم عيد قائلا: «تحرص فودافون على التوسع فى مجال منافذ البيع وزيادة عدد الفروع بصفة دورية، حتى يتمكن العميل من الوصول إليها بسهولة ويسر سواء بالقرب من مسكنه أو عمله أو الأماكن والمناطق التى يعتاد التردد عليها.
وأضاف: «الفرع الجديد إضافة متميزة لخدمة العملاء ونجاح جديد لشركة فودافون يؤكد ريادتها فى السوق المصرية، ويعد الأحدث والأكثر تميزًا فى تقديم جميع الخدمات وعرض أحدث الأجهزة للعملاء، ويقدم مفهوما جديدا للتعامل مع الأطفال بتخصيص منطقة تتمتع بجميع وسائل السلامة والأمان لهم ويمكن للعملاء ترك أبنائهم فيها للانتظار دون قلق حيث يقضون الوقت فى متابعة أحدث التقنيات والألعاب على أجهزة المحمول والحاسبات اللوحية».
الجدير بالذكر أن شركة فودافون لها 281 فرعا منتشرة فى أنحاء الجمهورية، وتقوم هذه الفروع بتقديم جميع الخدمات المتاحة لعملاء فودافون، وبلغ عدد زوار فروع فودافون 18 مليونا سنويا ويعمل بالفروع أكثر من 3000 شاب مصرى يتلقون تدريبا متميزا على خدمة العملاء وكيفية التعامل مع الجمهور.