مركز النيل – أرشيفية عقد مركز النيل للإعلام ببورسعيد سلسلة من الندوات بالتعاون مع جهاز حماية المستهلك ببورسعيد فى إطار حملة للتوعية بمفهوم حماية المستهلك و حاضر خلالها الأستاذ مسعد منصور مدير إدرة حماية المستهلك و مجموعة من مسئولى حماية المستهلك ببورسعيد. و دارت تلك الندوات حول تداعيات نشأة حركة حماية المستهلك نتيجة للعديد من الممارسات الغير مشروعة التي كان يمارسها المنتجون والتجار والوسطاء ضد المستهلكين في السوق بعيداً عن القيم الاجتماعية والضوابط الأخلاقية, والضغط الذي مارسه المستهلكون على حكوماتهم من أجل التدخل وفرض القوانين لحمايتهم مما يُعرف بجشع المضاربين من التجار والصناع ، مما أدى ألى صدور القوانين واتخاذ الإجراءات من قبل الكثير من دول العالم بهدف حماية المستهلك وحقوقه، سواء تعلق الأمر بما يختص بقوته المعيشي اليومي، أو باقي مناحي الحياة بما فيها حقه في بيئة سليمة وصحية, كما تم إلقاء الضوء على أهم مبادئ و أهداف و محاور حماية المستهلك و ايضا على مجالات الإخلال بحماية المستهلك . و قالت مرفت الخولي مدير مركز إعلام بورسعيد أن الندوة قد خرجت الندوة بعدد من التوصيات أهمها ضرورة تبني برامج لتطوير المعلومات المتاحة للمستهلك بشكل دائم، تقديم المعلومات الصحيحة والمجانية عن كل ما يتعلق بالمنتجات الموجودة في الأسواق و التأكيد على أهمية سن القوانين لمعاقبة الشركات الاحتكارية التي تعتمد على الاستغلال وعرض منتجاتها بطرق غير مشروعة وسن التشريعات الملزمة للحفاظ على البيئة وخاصة بالنسبة لتخزين ونقل المواد الخطرة مع ضرورة تفعيل دور منظمات المجتمع المدنى فى توفير بعض الخدمات التطوعية التي تعمل على التوعية والنصيحة للمستهلكين مثل الرد على استفسارات وشكاوى المستهلكين و العمل على إلزام المصنعين والمنتجين باتباع نظام الملصقات التحذيرية التي تبين مدى خطورة المنتج وكيفية التصرف في حالة التعرض لخطر ذلك المنتج . هذا و قد تم التنويه خلال الندوات عن الخطوط الساخنة المخصصة لإستقبال شكاوى المواطنيين