قام الدكتور هشام قنديل رئيس مجلس الوزراء بزيارة مفاجئة الى مبنى مجمع خدمات الاستثمار بالهيئة العامة للاستثمار، حيث تفقد سير العمل بالإدارات المختلفة بالمجمع. كما اطمأن رئيس مجلس الوزراء على التيسيرات المقدمة للمستثمرين والتأكد من تقديم افضل الخدمات لهم، وسير العمل بنظام الشباك الواحد، حيث يهدف انشاء مجمع خدمات الاستثمار الى تسهيل وتقليص المعوقات البيروقراطية التى تواجه المستثمرين، وتيسير الاجراءات الإدارية، وتسهيل تقديم الخدمات الحكومية، وتحسين مناخ الاستثمار فى مصر ، بالإضافة الى تجميع كافة الجهات التى يتعامل معها المستثمر فى مكان واحد بمقر الهيئة، والعمل على مراجعة الإجراءات وتبسيطها ليسهل تعامل المستثمرين مع الجهات المختلفة بما يساعد على تقديم الخدمات بسهولة ويسر. وتقوم ،وحدة الإحاطة الجارية، بالرد على أى استفسارات للمستثمرين وشرح الإجراءات اللازمة وبيان المستندات المطلوبة لتأسيس الشركات وكذا توفير المعلومات والمطبوعات لهم. كما تفقد قنديل مركز استطلاع الرأى العام بالمجمع، حيث يأتى ذلك فى إطار السعى الى الوقوف على مدى فاعلية الدور الذى يقوم به المجمع، وحجم اسهامه الحقيقى فى تشجيع الاستثمارات المحلية والأجنبية، والتعرف على مدى استفادة الشركات من الخدمات التى يقدمها المجمع، وكذلك نوعية هذه الخدمات، ومدى رضاهم عن هذه الخدمات، وتقييم الشركات للدور الذى يضطلع به مجمع خدمات الاستثمار.