يجري الدكتور هشام عرفات وزير النقل جولة تفقدية داخل عدد من محطات السكك الحديدية للاطمئنان على مستوى الخدمة المقدمة لجمهور الركاب في القطارات والمحطات ورافقه خلال الجولة المهندس اشرف رسلان رئيس هيئة السكك الحديدية وذلك للمرة الثانية خلال 24 ساعة ، حيث تفقد الوزير محطة سكك حديد سيدى جابر والتقى بعدد من الركاب للاستماع الى مقترحاتهم حول مستوى الخدمة المقدمة ثم استقل القطار رقم 916 المتجه من سيدى جابر الى القاهرة وتجول داخل القطار واطمئن على مستوى نظافة القطار والتقى بعدد كبير من الركاب داخل القطار الذين اشادوا بالتحسن الملموس فى مستوى الخدمة خلال الفترة الحالية وخاصة في مواعيد قيام القطارات وأوضح الدكتور هشام عرفات ان الوزارة تضع في أولوياتها تحسين وتطوير هذا المرفق الحيوي الهام الذي يخدم ملايين الركاب يوميا وان هناك خطة شاملة يتم تنفيذها للتطوير تشمل كافة عناصر المنظومة وان هناك اهتمام كبير ايضا من الوزارة لتعظيم نقل البضائع عبر السكك الحديدية لتخفيف الأعباء على الطرق وزيادة العوائد المالية لهيئة السكك الحديدية لاستخدامها في تحسين الخدمة المقدمة لجمهور الركاب مشيرا الى انه وجه قيادات السكك الحديدية بالنزول الى مواقع المحطات والمتابعة الدورية للقطارات ولجميع طوائف التشغيل وفي محطة مصر برمسيس تفقد الوزير أرصفة قطارات وجه بحري وقبلي ووجه بالإعلان المستمر عبر الاذاعة الداخلية عن الأماكن الخالية في القطارات وان يتم اتخاذ كافة الإجراءات والتدابير التي تكفل تسهيل وتيسير سفر الركاب.