طرحت وزارة الصحة والسكان، رقمًا جديدًا للإتصال مباشرة بالوزارة، لمعرفة المستشفيات التى بها عنايات مركزة فارغة، لتوفيرها للمرضى الذين في احتياج لإحتجازهم داخل "العناية المركزة"، وهذا الرقم المباشر بالوزارة تم تفعيله فى محافظات شمال الصعيد، ومنها مديرية الشئون الصحية ببنى سويف كأول مديرية. وخلال جولة "أونا" داخل غرفة العمليات، أوضح الدكتور عبد الناصر حميدة السعيطي، وكيل وزارة الصحة ببنى سويف، أن من يريد من المواطنين التعرف على توافر أسرة عنايات مركزة بالمستسفيات، عليه الإتصال الفوري بالرقم "137″، وسيكون المواطن هو والوزارة مباشرة على الخط، لعرض الحالة التى تحتاج إلى عناية مركزة، وأخذ بياناتها، لتوفير سرير العناية المركزة لها بعد تحويل الخط إلى غرفة طوارئ مديدية الشئون الصحية ببنى سويف. وأضاف "وكيل الوزارة"، أن المسئولين فى تلقى تحويلات المكالمات على الرقم المشار إليه، يقوموا بأخذ بيانات الحالات التى تحتاج إلى عناية، والتحدث مع الطبيب المعالج للحالة، امعرفة التشخيص، ومنه يتم التواصل مع جميع مستسفيات المحافظة، لتوفير سرير فى العناية للمريض، فى حالة العثور عليه، يتم على الفور نقل المريض إلى المستشفى الذى تواجد بها غرفة العناية المركزة. فيما أكد محمد جابر، مشرف عام غرفة "137″ بمديرية الشئون الصحية فى بنى سويف، أن قوة الغرفة تشمل 17 مشرف، على أن ينقسم اليوم على شيفتين، كل منهما 12 ساعة، وراحة لما سبقه، بالتبادل بين ال 17 مشرف، ويتم الرد الفورى على تحويلات المكالمات من الوزارة، دون تدخل أحد من المديرية لإن الاتصال على رقم 137 يكون مباشرة بالغرفة فى الوزارة. وتابع مشرف عام الغرفة: وفرنا عددًا كبيرًا من أسرة العنايات المركزة، لعدد من الحالات بعد إتصالهم ب "137″، مشيرًا إلى أن أي مواطن يحتاج إلى التعرف على وجود سرير عناية متوفر فى مستشفيات بنى سويف أو محافظات شمال المجاورة، المنيا والفيوم، الاتصال الفوري بالرقم، للبحث عن سرير، لتسجيل بيانات الحالة والتشخيص على الحاسب الآلى، بغرفة 137 بالمديرية، لحين توفيرها فى جميع المستشفيات، لكونها تجربة جديدة ولقت نجاح وسهوله لدى المواطنين.