حالة من التذمر والسخط سادت بين ركاب القطار رقم 983 المتجه من أسوان إلي القاهرة بسبب تأخر تحرك القطار لمدة 3 ساعات كاملة بسبب عطل في التكييف. يقول محمد هلاوي، أحد أهالي أسوان انه كان من المفترض ان يتحرك القطار في الساعة السابعة صباحا من محطة السكة الحديد بمدينة اسوان متجها الي القاهرة ولكنه لم يتحرك من مكانه الا في الساعة العاشرة صباحا بسبب وجود عطل في التكييف في بعض العربات ، وانتظر المسئولون حتي قدوم قطار اخر من القاهرة لاستبدال العربات المعطلة. وأشار إلي أن هذه مشكلة تعطل التكييف في القطارات تتكرر بشكل يومي مما يترتب عليه تأخر تحرك القطارات وهو الامر الذي يؤدي الي تكدس الركاب علي المحطات وتعطل مصالحهم لساعات طويلة.