أكد سامى عبد الجواد رئيس لجنة وزارة السياحة فى مكةالمكرمة سلامة جميع المعتمرين المصريين فى المملكة العربية السعودية مع عدم وجود أية حالات وفاة أو أصابات بينهم. وقال فى تصريح لوكالة انباء الشرق الاوسط إن وزير السياحة منير فخرى عبد النور ووكيل أول وزارة السياحة رئيس قطاع الشركات اللواء هانى وديع يقومان يتابعان بشكل يومي أعمال اللجان فى مكةالمكرمة والمدينة المنورة وأحوال المعتمرين .
وأضاف "إن حالات "التوهان" اختفت أيضا الموسم الحالى بعد أن أصبح المعتمر المصرى أكثر دراية بالتعليمات التى يجب أن يتبعها فى المناسك مما أدى إلى عدم وجود حالات "توهان" مع التزام الشركات بتوجيه المعتمر قبل أداء المناسك ومتابعة المشرفين ولجان وزارة السياحة للمعتمرين المصريين بصفة دائمة".
وتابع قائلا "إن لجان المتابعة فى مكةالمكرمة والمدينة المنورة تقوم بالمرور اليومى على الفنادق والمساكن من أجل الوقوف على أحوال المعتمرين والتأكد من غياب الشكاوى وحل أى مشكلات تواجههم" ، مشيرا إلي أن مهام عمل اللجان فى مكةالمكرمة والمدينة المنورة تتركز فى الاساس على مراقبة أداء الشركات السياحية المنفذة لبرامج العمرة للتأكد من التزامها بالبرامج ، مع التأكد من حصول المعتمر على كافة حقوقه وفقا لبنود العقد سواء السكن أو الانتقالات والخدمات .
وأوضح أن اللجان تهتم بصفة أساسية بالتدخل لدى السلطات السعودية المعنية لتذليل أى عقبات أمام الشركات السياحية التى قد تحول دون تنفيذ برامجها المتفق عليه مع المعتمرين ، مع التدخل الفورى لإعادة المعتمرين التائهين إلى مقار أقامتهم .
وشدد سامى عبد الجواد رئيس لجنة وزارة السياحة فى مكةالمكرمة على إن اللجان تقوم أيضا بالتحقيق الفورى فى أى مشكلة يتقدم بها المعتمرون إلى مقر البعثة ، مع التأكد من قيام مشرفى الشركات السياحية من القيام بواجتبهم المنوطة بهم من حيث التواجد الدائم مع المعتمرين.
وقال إن كل لجنة تقوم بتقديم تقرير أسبوعى يتم إرساله لرئيس اللجنة العليا للحج والعمرة يتضمن أحوال المعتمرين وفى نهاية المدة يلزم كل لجنة بتقديم تقرير نهائى عن المهمة .
وأشار إلى أنه تم رفض أماكن للإقامة لأسباب مختلفة منها وجود أعمال بناء بمدخل الشارع وهو ما يشكل خطرا على المعتمرين ، بالاضافة إلى أحد المساكن لا يوجد طريق للحرم الا طريق السيارات الذى يشكل خطورة على المعتمرين فى حال استخدامه .
وأوضح أنه تم رفض احد المساكن لانتهاء تصريح السكن الخاص به وعدم تجديده ، وآخر تم رفضه لبعد المسافة ما يتناقض مع الضوابط المحددة ، وآخر تم رفضه لمرور المعتمرين على مطلع حاد يشكل إرهاقا شديدا على المعتمرين وصعوبة السير .