أكدت وزارة الحج والعمرة أن المملكة لا تتقاضى أي رسوم مقابل إصدار تأشيرات العمرة أو الحج، وذلك رداً على حملة من الشائعات تؤكد عكس ذلك. وقالت: "يتم إصدار التأشيرات مجاناً من سفاراتها كافة". وحذرت الوزارة عبر تغريدات على حسابها في تويتر من التعامل مع شركات الحج والعمرة غير المرخصة. وكان وزير الحج والعمرة د. محمد صالح بن طاهر بنتن قد أكد على جاهزية جميع مؤسسات أرباب الطوائف لتقديم الخدمة للحجاج والزوار والمعتمرين نقلًا عن وكالة أبوظبي.