اتجهت شبكة التواصل الاجتماعي "فيس بوك" لوضع المزيد من القيود على التعليقات العنصرية، ومنشورات الكراهية الموجهة ضد اللاجئين في أوروبا، وفي ألمانيا بوجه خاص، بالتزامن مع قرار بإسباغ وضع الحماية الخاصة للاجئين. وخلال زيارة إلى العاصمة الألمانية برلين، اجتمع خلالها مع المستشارة الألمانية إنجيلا ميركل، اعترف مارك زوكربيرج، مؤسس شبكة "فيسبوك" بارتكاب أخطاء في التعامل عبر موقعه مع خطاب الكراهية ضد اللاجئين في ألمانيا. وقال "لا أعتقد أننا قمنا بعمل جيد بالقدر الكافي.. لا مكان لخطاب كراهية في فيس بوك أو في مجتمعنا". ويحاول زوكربيرج المؤسس المشارك ل"فيس بوك" كسب ود الألمان بعدما تعرض الموقع لانتقادات لعدة أشهر من سياسيين ومشرعين، بسبب ممارسات تتعلق بالخصوصية واستجابته البطيئة للتعليقات المعادية للمهاجرين، من متعاطفين مع النازيين الجدد، وذكر زوكربيرج أنه تأكد له خلال اجتماع مع المستشارة الألمانية أنجيلا ميركل أنه يتعين على "فيس بوك" فعل المزيد في مواجهة خطاب الكراهية. وقال زوكربيرج إن "فيس بوك" وضعت اللاجئين في ألمانيا حالياً ضمن المجموعات التي تسري عليها حماية خاصة على الموقع، مضيفاً أن هذه الحماية سيجري تطبيقها على اللاجئين في كافة أنحاء العالم.