افتتح اللواء عبد الحميد الهجان محافظ قنا اليوم الجمعة مكتب خدمة المواطنين بمديرية الصحة بقنا لتلقي شكاوى وطلبات المواطنين ومتابعتها للتخفيف عليهم والتيسير عنهم ، رافقه الدكتور أيمن خضاري وكيل وزارة الصحة. وقال المحافظ إن المكتب يتيح للمواطنين الاستعلام عن ( توافر الحضانات وأماكن الغسيل الكلوي - أسرة العناية المركزة - خدمات التحويل خارج المحافظة - خدمة بنوك الدم – الشكاوي من حالة تقديم الخدمات – المقترحات – الشكاوي العاجلة). وأضاف أن المكتب سيعمل 24 ساعة في اليوم لاستقبال شكاوي واستفسارات المواطنين ، مشيرا إلى أن المكتب يعتبر حلقة وصل بين المستشفيات التسعة المركزية بالمحافظة مما يساهم بشكل كبير في تطوير المنظومة الصحية في المحافظة. وفى سياق أخر ، أكد المحافظ أنه تم توفير سيارات إسعاف مجهزة بكافة خدمات الطوارىء وذلك في إطار الاحتفالات بمولد سيدي عبد الرحيم القناوى وحرصا على حياة المواطنين والزائرين ، بالإضافة إلى تجهيز عيادة طبية مؤقتة بمناطق الاحتفال تعمل طوال 24 ساعة مزودة بجميع أدوية الطوارىء لاستقبال المرضى والحالات العاجلة ، كما تم تجهيز مولد كهرباء للطوارئ بطاقم تشغيل متواجد خلال فترة المولد ومستعد للتشغيل في اى لحظة فضلا عن تجهيز طاقم صيانة لإصلاح أعطال الكهرباء تحسبا لاى انقطاع في التيار الكهربائي خلال الاحتفالات. وأضاف أنه تم تدبير حصة إضافية من الدقيق للمخابز بالإضافة إلى كميات إضافية من السلع الأساسية الضرورية للمواطنين كما يجرى تكثيف الحملات التموينية على المخابز خاصة فى مدينة قنا لتوفير رغيف الخبز فى جميع الأوقات لتلبية الزيادة فى الاستهلاك. وأشار إلى تكثيف الرقابة المرورية وتوفير أعداد متزايدة من ضباط المرور و أفراد الأمن لضمان سهولة السير فى هذه المنطقة وتم تحديد مواقع مميزة لعربات الإطفاء بالتنسيق مع إدارة الدفاع المدنى بقنا لتأمين منطقة الاحتفالات ضد مخاطر الحريق وتزويدها بخرائط لحنفيات الإطفاء بمنطقة الاحتفالات.