أكد الدكتور خالد عباس نائب رئيس الهيئة القومية للبريد أن الهيئة تشهد حاليا موجة جديدة من التغيير الشامل تحت رعاية المهندس خالد نجم وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، والتي تقوم على تطوير المكاتب، وتحديث الخدمات من النظام اليدوي إلى النظام الآلي، وتدريب العاملين. وأشار إلى أنه في إطار الاحتفال بمرور 150 عاما على إنشاء البريد المصري، فإن الهيئة ستتيح للمواطنين ابتداء من الشهر القادم خدمات الحوالات والتوفير من أي مكتب دون التقيد بمنطقة معينة، بحسب وكالة "أ ش أ". وأعلن، خلال ندوة "الاحتفال بمرور 150 عاما على إنشاء البريد المصري التي نظمتها مكتبة الاسكندرية، أن الهيئة تشهد خلال الفترة المقبلة مرحلة جديدة من التطوير يتم خلالها تنفيذ 16 مشروعا حديثا، ومنها تنمية المورد البشري، حيث تم رفع ميزانية التدريب من أربعة ملايين جنيه إلى سبعة ونصف مليون جنيه. كما تعمل الهيئة على استحداث هيكل تنظيمي جديد، ورسم صورة ذهنية جديدة للهيئة، وتأمين وسائل النقل للمكاتب الرئيسية من خلال تزويد السيارات بأجهزة إنذار و GPS. وأوضح أن الهيئة بصدد تنفيذ مشروع "العنونة" والذي يقسم جميع مناطق الدولة إلى أمتار ويعطي لكل متر رقم بريدي خاص بها، كما أنها تعمل على تطوير مراكز الحركة ومناطق التوزيع، وتطوير نظام مركز الاتصال call center، بالإضافة إلى توسيع منافذ الخدمة لإمكانية ربطها بماكينات ATM. وقال عباس إن الهيئة القومية للبريد تغطي كل المناطق المأهولة في مصر، فهي تحقق انتشارا أفقيا ورأسيا من خلال أربعة آلاف مكتب بريد و145 مركز توزيع وخمسة آلاف خط سير للموزعين. ولفت إلى أن الهيئة تقدم خدمات متنوعة للمواطنين، ومنها الخدمات البريدية، التي تتضمن توصيل الخطابات والطرود والبريد السريع وغيرها؛ والخدمات المالية كخدمة دفاتر التوفير التي يستفيد منها 23 مليون عميل بلغت ودائعهم 140 مليار جنيه، وخدمة الحسابات الجارية التي استحدثت في عام 2003، وخدمة التحصيل والإخطار.