تحذر وزارة التموين والتجارة الداخلية ،جموع المواطنين المتعاملين مع البدالين التموينيين ،من ترك البطاقة الزكيةا،و اعطاء الرقم السري للبدال التمويني وذلك لعدم استخدامها في صرف حصة المواطن دون علمه وشددت الوزارة علي ان يقوم المواطن بإدخال الرقم السري للبطاقة الذكية بنفسه، مطالبة المواطن بعدم كتابة الرقم السري علي البطاقة الذكية. مع التأكد من استلام إيصال صرف المقررات التموينية من ماكينة البيع، ومراجعة الحساب مع المقررات التموينية المنصرفة بالإيصال ،ودفع المبلغ الموجود بالإيصال. واضافت الوزارة انة في حالة وجود أي شكوى يرجي الاتصال بمركز استقبال المكالمات الهاتفية الخاص بالنظام (رقم 19765 مكتوب خلف البطاقة) والإبلاغ عن الخطأ الموجود.