طالب المجلس المحلى بمركز الإسماعيلية برئاسة رفعت رشدي التأمين الصحي بالإسماعيلية بحسن معاملة المرضى ، خاصة من كبار السن وأصحاب الأمراض المزمنة وأصحاب الأمراض الوبائية والكبد. وأكد أعضاء المجلس أن هناك العديد من الشكاوى لمرضى التأمين الصحي يشكون من المعاملة السيئة من الممرضات والموظفين ، وتركهم بالساعات دون إنهاء إجراءات الكشف سواء عند الاستشاري أو الممارس العام . وطالب أعضاء المجلس بتوفير أجهزة للأشعة ومعامل تحليل حيث لا يوجد أى جهاز بالتأمين الصحي ويتم تحويل المرضى للمستشفى العام والجامعي وفى الغالب لا تكون هناك أجهزة صالحة للعمل فى المستشفيين ، أو يكون هناك زحام شديد يضطر المريض الانتظار لشهور تكون حالته الصحية قد تدهورت تماما إذا كان مازال على قيد الحياة.