"الوطنية للاتصالات" ترتقي بشبكتها لتعزيز خدمات المشتركين

أعلنت "الوطنية للاتصالات"، المشغل الرائد للاتصالات المتنقلة في الكويت، و شركة إريكسون اليوم عن إبرام اتفاقية شراكة تقوم إريكسون بموجبها بتطوير شبكة "الوطنية للاتصالات" من خلال تزويدها بشبكة نفاذ راديوي محسنة. وسيتيح ذلك للشبكة توفير سرعات أعلى وتلبية الطلب المتنامي على خدمات الجيل الثالث بالإضافة إلى توطيد الشراكة المستمرة بين الشركتين.
كما سيتيح هذا التطور لشبكة "الوطنية للاتصالات" تسريع توفير خدمات غنية و و متقدمة من الوسائط الإعلامية المتعددة والبيانات والخدمات الصوتية لمشتركيها، وتعزيز جاهزيتها للنمو المستقبلي للبيانات جراء الإقبال القوي على الهواتف الذكية وغيرها من الأجهزة المحمولة الداعمة للبيانات.
وبهذه المناسبة، قال بسام حنون، الرئيس التنفيذي لشركة "الوطنية للاتصالات": "دأبت 'الوطنية للاتصالات‘ دوماً على التركيز على عملائها من خلال تزويدهم بمنتجات وخدمات متميزة. كما أننا نشكل قوة محركة لنمو معدلات انتشار الهاتف المتحرك في الكويت، ونتطلع دائماً نحو إيجاد طرق مبتكرة تعزز تجربة المشتركين لدينا. وتعتبر شركة إريكسون شريكاُ موثوقاً تجمعنا به علاقة طويلة الأمد، ونحن على ثقة بأننا سنواصل معاً تقديم أفضل تجربة ممكنة لعملائنا".
وستقوم إريكسون بموجب عقد الشراكة الجديد، الذي يعد الأضخم بالنسبة لها في الكويت، بتوسعة علاقتها مع "الوطنية" من خلال تطوير شبكات الجيلين الثاني والثالث الحالية، وإضافة شبكة WCDMA/HSPA بحزمة ترددات 900 ميغاهيرتز وشبكة التطور طويل الأمد LTE بحزمة ترددات 1800 ميغاهيرتز.
بدوره، قال أندرس ليندبلاد، رئيس شركة إريكسون لمنطقة الشرق الأوسط: "من خلال تطوير شبكة 'الوطنية‘ بأحدث ابتكارات إريكسون التكنولوجية، يتجلى بوضوح سهولة ترقية المشغلين لبناهم التحتية الحالية بشكل فعال مع الاستمرار بتوفير أفضل تجربة للعملاء. ويعزز هذا التعاون من شراكتنا مع 'الوطنية‘ ويتيح لنا العمل معاً على بناء المجتمع الشبكي في الكويت".
هذا وستقوم شركة إريكسون أيضاً في إطار الاتفاقية بتوفير خدمات محسنة، وخدمات دعم العمليات والصيانة، وإدارة قطع التبديل، ودعم العملاء وبرامج التدريب.
وكانت شركة إريكسون قد أسست علاقة ناجحة مع "الوطنية للاتصالات" على مدار السنوات القليلة الماضية، حيث شهدت هذه العلاقة تعاوناً ثنائياً تجلى عبر عدد من الشراكات. ومن جوانب هذا التعاون ترقية البنية التحتية للنظام العالمي للاتصالات المتنقلة التابعة لشركة إريكسون، وترقية نظام الفوترة والرسوم الخاص ب"الوطنية".
وتعرض شركة إريكسون خلال مشاركتها في المؤتمر العالمي للاتصالات المتنقلة 2013 في برشلونة، ريادتها في التكنولوجبا والخدمات في قطاع تكنولوجيا المعلومات والاتصالات. وتوفر حلولها أداء فائقاً للشبكات، وتتيح إدارة تجربة العملاء بشكل كامل، بالإضافة إلى تبسيط وأتمتة سير العمليات للوصول إلى التميز التشغيلي. كما تستعرض الشركة كيفية تفعيل المجتمع الشبكي وأهميته بالنسبة للقطاع ودوره في تمكين العملاء من استغلال فرص النمو.