السعودية توظف التوعية الرقمية والذكاء الاصطناعي لخدمة الحجاج

أعلنت الرئاسة العامة لهيئة الأمر بالمعروف والنهي عن المنكر، بالمملكة العربية السعودية، عن توظيف التوعية الرقمية والذكاء الاصطناعي لخدمة ضيوف الرحمن، ضمن خطة عمل متكاملة أعدتها لموسم حج هذا العام 1443ه، وتضمنت برامج توعوية متعددة.
وأوضح وكيل الرئاسة العامة لهيئة الأمر بالمعروف والنهي عن المنكر للتوعية والتوجيه الدكتور عبدالرحمن بن مهنا الجهني - في تصريح أوردته وكالة الأنباء السعودية (واس) اليوم الخميس - أن الخطة شملت إعداد وترجمة ونشر 3 ملايين مادة توعوية، وطباعة مليون كرت توعوي، بالإضافة إلى توظيف التوعية الرقمية من خلال 9 وسائل إعلامية ورقمية، مع تحديث المحتوى التوعوي في المنصات الإلكترونية والشاشات التفاعلية وتفعيل الشاشات التلفزيونية في توظيف أمثل للتقنية الحديثة، كذلك تطوير الوسائل التوعوية الرقمية وغير الرقمية من خلال تطوير وتحديث 189 وسيلة توعوية، إضافة إلى تجهيز ودعم 17 مركزًا ميدانيًا توعويًا.
وأشار إلى أنه في إطار سعي الرئاسة العامة إلى تحقيق المبادرات النوعية وتطوير الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن، أطلقت مشاريع جديدة لحج هذا العام، بتوظيف تقنية الذكاء الاصطناعي في منتجات الرئاسة التوعوية المتنوعة، واستخدام الخرائط العلمية للتوعية بمناسك الحج، وإعادة تأهيل جميع المنصات من شاشات رقمية ولوحات توعوية في المراكز الميدانية التوعوية والأماكن التي يزورها ضيوف الرحمن، كذلك من خلال المراكز الميدانية التوعوية في منافذ قدوم ضيوف الرحمن، وكذلك تأهيل المحتوى التوعوي في صفحة الحج والعمرة والزيارة.
من جانبها، أعلنت وزارة الدفاع السعودية اكتمال استعداداتها وجاهزيتها التامة لمشاركة وحداتها المختلفة في خدمة حجاج بيت الله الحرام لهذا العام، استكمالاً للجهود والخطط والأعمال التي تقوم بها مختلف الأجهزة والجهات الحكومية الأخرى للإشراف على سلامة الحجاج، وتقديم جميع التسهيلات لخدمة ضيوف الرحمن ليتمكنوا من أداء نسكهم بكل يسر وسهولة.