قال الدكتور علي المصيلحي، وزير التموين والتجارة الداخلية، اليوم الأربعاء، إن الوزارة نفذت استراتيجية كبيرة لميكنة الخدمات المقدمة للمواطن على بطاقة الدعم، في إطار التحول الرقمي الشامل للدولة. يأتي ذلك في إطار توجيهات الرئيس عبد الفتاح السيسي، رئيس الجمهورية، لوزارة التموين بالتوسع في ميكنة منظومة التموين؛ للمساهمة في تقديم الخدمات للمواطنين بسرعة وكفاءة، حيث قامت وزارة التموين والتجارة الداخلية بالتعاون مع وزارة الإنتاج الحربي، ممثلة في مركز نظم المعلومات بالعمل على تحديث خدمات وزارة التموين والتوسع في ميكنتها. وأشار المصيلحي إلى تطوير الخدمات المقدمة على موقع دعم مصر، بإضافة خدمات جديدة عليه لم تكن متاحة قبل ذلك؛ كالنقل من محافظة إلى أخرى والفصل الاجتماعي وإعادة إرسال الرقم السري، بالإضافة إلى الخدمات التي كانت توجد على الموقع مسبقًا في استخراج بدل التالف والفاقد للبطاقات التموينية. وأكد الدكتور عمرو مدكور، مستشار وزير التموين لتكنولوجيا المعلومات، أنه تم زيادة الأمان بالنسبة للمواطن على موقع دعم مصر بتخصيص (رقم سري) لمرة واحدة لكل طلب؛ لضمان أن المواطن صاحب البطاقة هو مَن يقوم بطلب خدماته. وطالب مدكور المواطنين أصحاب البطاقات التموينية بضرورة إدخال رقم الهاتف الخاص بهم لتسهيل التعامل ووصول الرسائل على هاتفه الخاص، مشيرًا إلى إدخال 10 ملايين مواطن من أصحاب البطاقات التموينية لهواتفهم. ومن ناحية أخرى في إطار تنفيذ خطة الوزارة لتطوير مكاتب التموين وتحويلها إلى مراكز خدمة مطورة ومميكنة، أشار المصيلحي إلى أنه قد تم الانتهاء من افتتاح 200 مركز خدمة مطورة لتقديم الخدمات التموينية، كما أنه يوجد 50 مركز خدمة مطور جار افتتاحها وتشغليها، وكذا 50 مركزًا جار تطويرها، فضلاً عن معاينة وإعداد تصميمات هندسية لعدد 80 مكتبًا جديدًا لتحويلها إلى مراكز خدمة مطورة أيضًا. ويمكن الدخول على الموقع من خلال الرابط التالي:اضغط هنا وتوجد مجموعة من الإرشادات العامة على موقع إدارة دعم مصر لتوضيح كيفية الاستخدام. وتناشد وزارة التموين والتجارة الداخلية السادة المواطنين أصحاب البطاقات التموينية استكمال تسجيل رقم التليفون الخاص بهم على الموقع؛ لإمكانية الاستفادة من كل الخدمات التموينية المتاحة، حفاظًا على حقوقهم التموينية.
